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Dati di utilizzo

Quando visiti il nostro sito web, i cosiddetti dati di utilizzo vengono temporaneamente analizzati sul nostro server web come log a fini statistici, al fine di migliorare la qualità del nostro sito web. Questo record di dati è composto da

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  • la data e l’ora della richiesta,
  • la quantità di dati trasferiti,
  • lo stato di accesso (contenuto trasferito, contenuto non trovato),
  • la descrizione del browser web e del sistema operativo utilizzati,
  • il link di provenienza, che indica da quale pagina sei arrivato alla nostra,
  • l’indirizzo IP del computer richiedente, che viene abbreviato in modo tale da non consentire più di risalire a un riferimento personale.

I dati di log sopra menzionati vengono analizzati esclusivamente in forma anonimizzata.

La base giuridica per il trattamento dei dati di utilizzo è l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. f GDPR. Il trattamento avviene nel legittimo interesse di fornire i contenuti del sito web e garantire una visualizzazione ottimizzata per dispositivo e browser.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati, per quanto possibile, da accessi non autorizzati. Utilizziamo un processo di cifratura sui nostri siti web. I tuoi dati vengono trasmessi dal tuo computer al nostro server e viceversa via Internet utilizzando la cifratura TLS. Di norma puoi riconoscerlo dal fatto che il simbolo del lucchetto nella barra di stato del browser è chiuso e che la barra degli indirizzi inizia con https://.

Cookie necessari

Utilizziamo cookie sui nostri siti web necessari per l’utilizzo dei nostri siti web.

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Fornitore

Finalità

Durata di conservazione

Livello appropriato di protezione dei dati

Consent Manager

Messa in sicurezza delle impostazioni dei cookie

​90 giorni

È presente un contratto di trattamento dei dati su incarico ai sensi dell’art. 28 GDPR.

Cloudflare

Protezione e prestazioni del sito web

30 minuti

Per i trasferimenti verso gli USA, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito grazie alla certificazione del fornitore ai sensi della decisione di adeguatezza (EU-U.S. Data Privacy Framework).

Banner di consenso

Utilizziamo una piattaforma di gestione del consenso (banner di consenso o dei cookie) sui nostri siti web. Il trattamento in relazione all’uso della piattaforma di gestione del consenso e la registrazione delle impostazioni da te effettuate avviene sulla base dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. f GDPR, nel nostro legittimo interesse a visualizzare i nostri contenuti secondo le tue preferenze e a poter dimostrare il/i tuo/i consenso/i.  Le impostazioni da te effettuate, il consenso da te prestato e parti dei tuoi dati di utilizzo vengono memorizzati in un cookie. Ciò significa che viene conservato per le richieste di pagina successive e il tuo consenso può ancora essere tracciato. Puoi trovare ulteriori informazioni al riguardo nella sezione “Cookie necessari”.

Il fornitore della piattaforma di gestione del consenso opera per noi come fornitore di servizi (responsabile del trattamento) strettamente vincolato alle istruzioni. È stato stipulato un contratto di trattamento dei dati ai sensi dell’art. 28 GDPR.

Google Analytics

Utilizziamo lo strumento di analisi web “Google Analytics” per personalizzare il design dei nostri siti web. Google Analytics crea profili utente sulla base di pseudonimi. A tal fine, cookie permanenti vengono memorizzati sul tuo dispositivo finale e letti da noi. In questo modo, siamo in grado di riconoscere i visitatori di ritorno e di conteggiarli come tali.

Nell’ambito del servizio Google Analytics, Google Ireland Limited ci supporta in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. Il trattamento dei dati può inoltre essere effettuato da Google anche al di fuori dell’UE o del SEE (in particolare negli USA). Per quanto riguarda Google, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito sulla base della decisione di adeguatezza (EU-U.S. Data Privacy Framework). Google si impegna inoltre a stipulare clausole contrattuali tipo con altri sub-responsabili del trattamento.

Il trattamento dei dati si basa sul tuo consenso, a condizione che tu lo abbia fornito tramite il nostro banner. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. A tal fine, segui questo link e imposta le opzioni appropriate tramite il nostro banner.

Fornitore

Durata massima di conservazione

Livello adeguato di protezione dei dati

Revoca del consenso

Google Analytics

730 giorni

Per i trasferimenti verso gli Stati Uniti, è garantito un livello adeguato di protezione dei dati grazie alla certificazione del fornitore ai sensi della decisione di adeguatezza (EU-U.S. Data Privacy Framework).

Se desideri revocare il tuo consenso, fai clic qui e imposta l’opzione appropriata tramite il nostro banner.

Sistema di ticket

Hai la possibilità di contattarci tramite il nostro modulo di contatto. Per utilizzare il nostro modulo di contatto, abbiamo innanzitutto bisogno dei dati contrassegnati come campi obbligatori.

Utilizziamo questi dati sulla base dell’art. 6 par. 1 frase 1 lett. f GDPR, in virtù del legittimo interesse a rispondere alla tua richiesta. Per quanto riguarda questioni contrattuali, la base giuridica è l’art. 6 par. 1 lett. b GDPR.

Inoltre, puoi decidere autonomamente se desideri fornirci ulteriori informazioni. Queste informazioni sono facoltative e non sono necessarie per contattarci. Trattiamo le informazioni facoltative da te fornite sulla base del tuo consenso.

I tuoi dati saranno trattati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta. Cancelleremo i tuoi dati se non sono più necessari e non sussistono obblighi legali di conservazione. Di norma, ciò avviene XX giorni dopo che la richiesta è stata evasa.

Qualora i dati da te trasmessi tramite il modulo di contatto siano trattati sulla base dell’art. 6 par. 1 frase 1 lett. f GDPR, puoi opporti al trattamento in qualsiasi momento. Puoi inoltre revocare in qualsiasi momento il tuo consenso al trattamento delle informazioni facoltative. A tal fine, contatta l’indirizzo e-mail indicato nelle note legali.

Video incorporati

Integriamo video sui nostri siti web che non sono memorizzati sui nostri server. Per garantire che l’accesso ai nostri siti web con video incorporati non comporti automaticamente il caricamento dei contenuti del fornitore terzo, in una prima fase mostriamo esclusivamente immagini di anteprima dei video memorizzate localmente. Ciò significa che il fornitore terzo non riceve alcuna informazione.

Solo dopo che fai clic sull’immagine di anteprima verranno caricati i contenuti del fornitore terzo. In tal modo, il fornitore terzo riceve l’informazione che hai visitato il nostro sito e i dati di utilizzo tecnicamente necessari in tale contesto. Inoltre, il fornitore terzo è quindi in grado di implementare tecnologie di tracciamento. Non abbiamo alcuna influenza sull’ulteriore trattamento dei dati da parte del fornitore terzo. Facendo clic sull’immagine di anteprima, ci fornisci il tuo consenso al caricamento di contenuti dal fornitore terzo.

L’incorporamento avviene sulla base del tuo consenso, a condizione che tu abbia prestato il consenso facendo clic sull’immagine di anteprima. Se, in tale contesto, i dati vengono trattati al di fuori dell’UE o del SEE (in particolare negli USA), nella tabella seguente forniamo informazioni sul livello di protezione dei dati.

Fornitore

Durata massima di conservazione

Livello adeguato di protezione dei dati

Revoca del consenso

Google (Youtube)

Per i trasferimenti verso gli Stati Uniti, è garantito un livello adeguato di protezione dei dati grazie alla certificazione del fornitore ai sensi della decisione di adeguatezza (EU-U.S. Data Privacy Framework).

Se hai fatto clic su un’immagine di anteprima, il contenuto del fornitore terzo verrà caricato immediatamente. Se non desideri che tale caricamento avvenga su altre pagine, ti preghiamo di non fare clic sulle immagini di anteprima.

Servizi di mappe

Integriamo servizi di mappe sui nostri siti web che non sono memorizzati sui nostri server. Per garantire che l’accesso ai nostri siti web con servizi di mappe incorporati non comporti automaticamente il caricamento dei contenuti del fornitore terzo, in una prima fase mostriamo esclusivamente immagini di anteprima delle mappe memorizzate localmente. Ciò significa che il fornitore terzo non riceve alcuna informazione.

Solo dopo che fai clic sull’immagine di anteprima verranno caricati i contenuti del fornitore terzo. Di conseguenza, il fornitore terzo riceve l’informazione che hai visitato il nostro sito e i dati di utilizzo tecnicamente necessari in tale contesto. Non abbiamo alcuna influenza sull’ulteriore trattamento dei dati da parte del fornitore terzo. Facendo clic sull’immagine di anteprima, ci fornisci il tuo consenso al caricamento di contenuti dal fornitore terzo.

L’incorporamento avviene sulla base del tuo consenso, a condizione che tu abbia previamente prestato il consenso facendo clic sull’immagine di anteprima.

Ti informiamo che l’incorporamento di alcuni servizi di mappe comporta il trattamento dei tuoi dati al di fuori dell’UE o del SEE (in particolare negli USA). Se, in tale contesto, i dati vengono trattati al di fuori dell’UE o del SEE (in particolare negli USA), nella tabella seguente forniamo informazioni sul livello di protezione dei dati.

Fornitore

Durata massima di conservazione

Livello adeguato di protezione dei dati

Revoca del consenso

Google Maps

3 mesi

Per i trasferimenti verso gli Stati Uniti, è garantito un livello adeguato di protezione dei dati grazie alla certificazione del fornitore ai sensi della decisione di adeguatezza (EU-U.S. Data Privacy Framework).

Se hai fatto clic su un’immagine di anteprima, il contenuto del fornitore terzo verrà caricato immediatamente. Se non desideri che tale caricamento avvenga su altre pagine, ti preghiamo di non fare clic sulle immagini di anteprima.

Registrazione e invio della newsletter

Puoi iscriverti a una newsletter sul nostro sito web. Ti informiamo che per l’iscrizione alla newsletter richiediamo determinati dati (almeno il tuo indirizzo e-mail).

La newsletter sarà inviata solo se ci hai fornito il tuo consenso esplicito. Dopo aver effettuato l’ordine, riceverai un’e-mail di conferma all’indirizzo e-mail da te indicato (cosiddetto double opt-in). Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Un modo semplice per revocare il consenso è, ad esempio, tramite il link di disiscrizione presente in ogni newsletter.

Nell’ambito della procedura di iscrizione alla newsletter, conserviamo ulteriori dati oltre a quelli già menzionati, nella misura in cui ciò sia necessario per poter dimostrare che hai richiesto la nostra newsletter. Ciò può includere la memorizzazione dell’indirizzo IP completo al momento della richiesta o della conferma della newsletter, nonché una copia dell’e-mail di conferma da noi inviata. Il relativo trattamento dei dati avviene sulla base dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. f GDPR e nel legittimo interesse di poter dimostrare la legalità dell’invio della newsletter.

Mailchimp ci supporta attualmente nella progettazione e nell’invio della nostra newsletter (Intuit Mailchimp, 405 N Angier Ave. NE, Atlanta, GA 30308, USA12). Il livello di protezione dei dati è garantito sulla base di contratti di protezione dei dati ai sensi del GDPR (Accordo sul trattamento dei dati/Clausole contrattuali tipo).

Pubblicità diretta

Se riceviamo il tuo indirizzo e-mail in relazione alla vendita di un prodotto o di un servizio, utilizzeremo tale indirizzo per pubblicità diretta di nostri beni o servizi analoghi, salvo tua opposizione al trattamento. Al momento della raccolta dell’indirizzo e a ogni utilizzo, segnaliamo chiaramente che puoi opporti al suo utilizzo in qualsiasi momento, senza sostenere costi diversi dai costi di trasmissione secondo le tariffe di base.

L’utilizzo si basa sull’art. 6, par. 1, frase 1, lett. f GDPR e sull’interesse a promuovere la vendita dei nostri beni o servizi. Hai una possibilità semplice per opporti, ad es. tramite il link di disiscrizione presente in ogni e-mail.

Area ad accesso protetto

Se desideri utilizzare la nostra area ad accesso protetto, è richiesta una registrazione preventiva.

Raccogliamo esclusivamente i dati necessari per la registrazione e la fornitura del servizio. Il trattamento avviene sulla base dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. f GDPR, nel nostro legittimo interesse a fornirti i servizi e le informazioni dell’area ad accesso protetto.

Qualora raccogliessimo anche dati contrassegnati come facoltativi, li tratteremo sulla base del tuo consenso. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. A tal fine, utilizza le relative funzioni nell’area ad accesso protetto oppure contatta l’indirizzo e-mail indicato nelle note legali.

Se desideri disiscriverti in modo permanente dalla nostra area ad accesso protetto (opposizione), utilizza l’opzione di disiscrizione nell’area ad accesso protetto oppure contatta l’ufficio indicato nelle note legali.

Area ad accesso protetto per clienti aziendali

Se desideri utilizzare la nostra area ad accesso protetto, è richiesta una registrazione preventiva.

Raccogliamo esclusivamente i dati necessari per la registrazione e l’erogazione del servizio. Il trattamento avviene sulla base dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. b GDPR (esecuzione del contratto).

Qualora raccogliessimo anche dati contrassegnati come facoltativi, li tratteremo sulla base del tuo consenso. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. A tal fine, utilizza le relative funzioni nell’area ad accesso protetto o contatta l’indirizzo e-mail indicato nelle note legali.

Se desideri cancellarti definitivamente dalla nostra area ad accesso protetto, utilizza l’opzione di cancellazione nell’area ad accesso protetto oppure contatta l’ufficio indicato nelle note legali.

Gestione delle richieste di garanzia

Hai la possibilità di segnalarci online le richieste di garanzia. Raccogliamo esclusivamente i dati necessari per gestire la richiesta di garanzia. Il trattamento avviene sulla base dell’art. 49, par. 1, lett. b GDPR (esecuzione del contratto).

Qualora raccogliessimo anche dati contrassegnati come facoltativi, li tratteremo sulla base del tuo consenso. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

I tuoi dati saranno trasferiti in Cina per i casi di garanzia e lì trattati. Attualmente non è possibile garantire in tale Paese un livello di protezione dei dati conforme al GDPR.

Integrazione di altri contenuti e funzioni tecniche di terze parti

Per visualizzare i nostri siti web utilizziamo le funzioni tecniche e i contenuti dei fornitori terzi elencati di seguito.

Quando accedi al nostro sito web, vengono caricati i contenuti del fornitore terzo che mette a disposizione tali funzioni e contenuti. Di conseguenza, il fornitore terzo riceve l’informazione che hai visitato il nostro sito e i dati di utilizzo tecnicamente necessari in questo contesto.

Non abbiamo alcuna influenza su ulteriori trattamenti dei dati da parte del fornitore terzo.

Il trattamento dei dati avviene sulla base del tuo consenso, a condizione che tu abbia precedentemente prestato il consenso tramite la nostra soluzione banner.

Ti preghiamo di notare che l’utilizzo di contenuti e funzioni di terze parti può comportare il trattamento dei tuoi dati al di fuori dell’UE o del SEE (in particolare negli USA). Per i trasferimenti verso gli USA, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito sulla base della decisione di adeguatezza (EU-U.S. Data Privacy Framework).

Fornitore

Funzione tecnica o contenuto

Periodo massimo di conservazione

Livello adeguato di protezione dei dati

Revoca del consenso

Amazon Web Services

 

Cloudfront
(Content Delivery Network), sito web

 

30 giorni

Per i trasferimenti verso gli USA, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito grazie alla certificazione del fornitore ai sensi della decisione di adeguatezza (EU-U.S. Data Privacy Framework).

Se desideri revocare il tuo consenso, fai clic qui e imposta l’opzione appropriata tramite il nostro banner.

Storerocket

Localizzatore punti vendita

36 mesi

Per i trasferimenti verso gli USA è garantito un livello appropriato di protezione dei dati sulla base di un accordo sul trattamento dei dati.

Se desideri revocare il tuo consenso, fai clic qui e imposta l’opzione appropriata tramite il nostro banner.

Freshworks

Chat dal vivo

Gli utenti possono personalizzare

Per i trasferimenti verso gli USA, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito grazie alla certificazione del fornitore ai sensi della decisione di adeguatezza (EU-U.S. Data Privacy Framework).

Se desideri revocare il tuo consenso, fai clic qui e imposta l’opzione appropriata tramite il nostro banner.

Google

Google Tag Manager

Gli utenti possono personalizzare

Per i trasferimenti verso gli USA, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito grazie alla certificazione del fornitore ai sensi della decisione di adeguatezza (EU-U.S. Data Privacy Framework).

Se desideri revocare il tuo consenso, fai clic qui e imposta l’opzione appropriata tramite il nostro banner.

Durata di conservazione

A meno che non ti abbiamo già informato in dettaglio sul periodo di conservazione, cancelliamo i dati personali quando non sono più necessari per le finalità di trattamento sopra menzionate e non sussistono interessi legittimi o altri motivi (legali) di conservazione che ne impediscano la cancellazione.

Ulteriori responsabili del trattamento

Trasmettiamo i tuoi dati a fornitori di servizi che ci supportano nella gestione dei nostri siti web e dei processi associati nell’ambito del trattamento su incarico ai sensi dell’art. 28 GDPR. Si tratta, ad esempio, di fornitori di servizi di hosting. I nostri fornitori di servizi sono rigorosamente vincolati alle nostre istruzioni e sono contrattualmente vincolati di conseguenza.

Di seguito elenchiamo i responsabili del trattamento con i quali collaboriamo, qualora non lo abbiamo già fatto nel testo precedente dell’informativa sulla privacy. Se, in tale contesto, i dati possono essere trattati al di fuori dell’UE o del SEE, te ne daremo contezza nella tabella seguente.

Responsabile del trattamento dei dati

Finalità

Livello adeguato di protezione dei dati

Wordpress di Automattic

Hosting web e supporto

Per i trasferimenti verso gli USA, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito grazie alla certificazione del fornitore ai sensi della decisione di adeguatezza (EU-U.S. Data Privacy Framework).

I tuoi diritti in qualità di interessato

Nel trattamento dei tuoi dati personali, il GDPR ti riconosce determinati diritti in qualità di interessato:

Diritto all’informazione (art. 15 GDPR)

Hai il diritto di richiedere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano; in tal caso, hai il diritto di accedere a tali dati personali e alle informazioni elencate dettagliatamente all’art. 15 GDPR.

Diritto di rettifica (art. 16 GDPR)

Hai il diritto di ottenere l’immediata rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e, se necessario, l’integrazione dei dati incompleti.

Diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR)

Hai il diritto di ottenere la cancellazione immediata dei dati personali che ti riguardano qualora ricorra uno dei motivi elencati all’art. 17 GDPR.

Diritto di limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)

Hai il diritto di ottenere la limitazione del trattamento qualora ricorra una delle condizioni elencate all’art. 18 GDPR, ad es. se hai fatto opposizione al trattamento, per la durata della verifica da parte del titolare del trattamento.

Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR)

In determinati casi, elencati in dettaglio all’art. 20 GDPR, hai il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o di richiedere il trasferimento di tali dati a una terza parte.

Diritto di revoca (art. 7 GDPR)

Se il trattamento dei dati si basa sul tuo consenso, hai il diritto di revocare in qualsiasi momento il tuo consenso all’uso dei tuoi dati personali in conformità all’art. 7, par. 3 GDPR. Ti preghiamo di notare che la revoca ha effetto solo per il futuro. Il trattamento effettuato prima della revoca non ne è influenzato.

Diritto di opposizione (art. 21 GDPR)

Se i dati sono raccolti sulla base dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. f GDPR (trattamento dei dati per tutelare legittimi interessi) o sulla base dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. e GDPR (trattamento dei dati per finalità di interesse pubblico o nell’esercizio di pubblici poteri), hai il diritto di opporti al trattamento in qualsiasi momento per motivi derivanti dalla tua situazione particolare. In tal caso non tratteremo più i dati personali, a meno che non sussistano motivi legittimi cogenti e dimostrabili per il trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, oppure il trattamento serva all’accertamento, all’esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo (art. 77 GDPR)

In conformità all’art. 77 GDPR, hai il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo se ritieni che il trattamento dei dati che ti riguardano violi le norme in materia di protezione dei dati. Il diritto di proporre reclamo può essere esercitato in particolare presso un’autorità di controllo nello Stato membro della tua residenza abituale, del luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione.

Esercizio dei tuoi diritti

 

Google AdSense, Google Ads

Uso di Google AdSense

Il nostro sito web utilizza Google AdSense, un servizio fornito da Google LLC (“Google”), per integrare annunci pubblicitari. Google AdSense utilizza cookie e tecnologie simili per mostrare pubblicità personalizzata e analizzare l’utilizzo del sito web.

Dati raccolti

Nell’ambito di Google AdSense possono essere trattati i seguenti dati:

  • Indirizzo IP del dispositivo finale
  • Dati del browser e del dispositivo
  • Comportamento di utilizzo sul nostro sito web
  • Dati di localizzazione (se abilitati dal dispositivo)

Google può combinare questi dati con altre informazioni provenienti dai servizi Google o da fonti di terze parti.

Finalità del trattamento

Il trattamento viene effettuato allo scopo di erogare e ottimizzare gli annunci pubblicitari e finanziare i nostri servizi.

Base giuridica

Il trattamento viene effettuato sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR (consenso), che viene prestato tramite il nostro banner dei cookie. In assenza del tuo consenso non verranno mostrati annunci personalizzati.

Cookie e personalizzazione

Google AdSense utilizza cookie per personalizzare gli annunci pubblicitari. Puoi disattivare la personalizzazione in qualsiasi momento tramite le impostazioni pubblicitarie di Google oppure eliminare i cookie nel tuo browser.

Trasferimento dei dati verso Paesi terzi

Google tratta i dati anche negli USA. Per questo trasferimento si applicano, quali garanzie di un livello adeguato di protezione dei dati, le clausole contrattuali tipo della Commissione UE.

 

Plugin social media meta

Ti consentiamo di utilizzare i plugin social. Tuttavia, per motivi di protezione dei dati, quando visiti i nostri siti web non viene trasmesso alcun dato ai servizi di social media.

Ad ogni modo, hai la possibilità di prestare il consenso a questo trattamento dei dati tramite i nostri banner, al fine di attivare e utilizzare i plugin social integrati nei nostri siti web. Solo allora il tuo browser stabilirà una connessione con i server dell’operatore del rispettivo servizio di social media.

Se attivi un plugin tramite l’impostazione corrispondente nel banner, il servizio di social media riceverà in particolare il tuo indirizzo IP, nonché, tra l’altro, informazioni sulla tua visita ai nostri siti web (dati di utilizzo). Ciò avviene indipendentemente dal fatto che tu abbia o meno un account presso il rispettivo servizio di social media. Se hai effettuato l’accesso, i dati possono essere assegnati direttamente al tuo profilo social.

Nel complesso, non abbiamo alcuna influenza sul modo e sulla misura in cui il rispettivo servizio di social media tratta i dati personali dopo l’attivazione. Tuttavia, è probabile che il servizio di social media crei profili di utilizzo a partire dai tuoi dati e li utilizzi ai fini della pubblicità personalizzata. Inoltre, i tuoi dati saranno utilizzati per informare altri utenti del servizio di social media circa le tue attività sui nostri siti web.

Per i trasferimenti verso gli USA, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito grazie alla certificazione del fornitore ai sensi della Decisione di adeguatezza (EU-U.S. Data Privacy Framework).

Se desideri revocare il tuo consenso, fai clic qui e imposta l’opzione appropriata tramite il nostro banner.

 

Puoi contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati all’indirizzo: office@datenschutz-nord.de

Grazie per aver visitato il nostro sito web. Di seguito desideriamo informarti sul trattamento dei tuoi dati ai sensi dell’art. 13 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Titolare del trattamento

L’organizzazione indicata nelle note legali è responsabile del trattamento dei dati descritto di seguito.

Dati di utilizzo

Quando visiti il nostro sito web, i cosiddetti dati di utilizzo vengono temporaneamente analizzati sul nostro server web come log a fini statistici, al fine di migliorare la qualità del nostro sito web. Questo record di dati è composto da

  • il nome e l’indirizzo del contenuto richiesto,
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  • la quantità di dati trasferiti,
  • lo stato di accesso (contenuto trasferito, contenuto non trovato),
  • la descrizione del browser web e del sistema operativo utilizzati,
  • il link di provenienza, che indica da quale pagina sei arrivato alla nostra,
  • l’indirizzo IP del computer richiedente, che viene abbreviato in modo tale da non consentire più di risalire a un riferimento personale.

I dati di log sopra menzionati vengono analizzati esclusivamente in forma anonimizzata.

La base giuridica per il trattamento dei dati di utilizzo è l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. f GDPR. Il trattamento avviene nel legittimo interesse di fornire i contenuti del sito web e garantire una visualizzazione ottimizzata per dispositivo e browser.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati, per quanto possibile, da accessi non autorizzati. Utilizziamo un processo di cifratura sui nostri siti web. I tuoi dati vengono trasmessi dal tuo computer al nostro server e viceversa via Internet utilizzando la cifratura TLS. Di norma puoi riconoscerlo dal fatto che il simbolo del lucchetto nella barra di stato del browser è chiuso e che la barra degli indirizzi inizia con https://.

Cookie necessari

Utilizziamo cookie sui nostri siti web necessari per l’utilizzo dei nostri siti web.

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Alcuni di questi cookie contengono solo informazioni su determinate impostazioni e non consentono l’identificazione personale. Possono inoltre essere necessari per abilitare la guida all’utente, la sicurezza e l’implementazione del sito.

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Cloudflare

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Video incorporati

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L’incorporamento avviene sulla base del tuo consenso, a condizione che tu abbia prestato il consenso facendo clic sull’immagine di anteprima. Se, in tale contesto, i dati vengono trattati al di fuori dell’UE o del SEE (in particolare negli USA), nella tabella seguente forniamo informazioni sul livello di protezione dei dati.

Fornitore

Durata massima di conservazione

Livello adeguato di protezione dei dati

Revoca del consenso

Google (Youtube)

Per i trasferimenti verso gli Stati Uniti, è garantito un livello adeguato di protezione dei dati grazie alla certificazione del fornitore ai sensi della decisione di adeguatezza (EU-U.S. Data Privacy Framework).

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Servizi di mappe

Integriamo servizi di mappe sui nostri siti web che non sono memorizzati sui nostri server. Per garantire che l’accesso ai nostri siti web con servizi di mappe incorporati non comporti automaticamente il caricamento dei contenuti del fornitore terzo, in una prima fase mostriamo esclusivamente immagini di anteprima delle mappe memorizzate localmente. Ciò significa che il fornitore terzo non riceve alcuna informazione.

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L’incorporamento avviene sulla base del tuo consenso, a condizione che tu abbia previamente prestato il consenso facendo clic sull’immagine di anteprima.

Ti informiamo che l’incorporamento di alcuni servizi di mappe comporta il trattamento dei tuoi dati al di fuori dell’UE o del SEE (in particolare negli USA). Se, in tale contesto, i dati vengono trattati al di fuori dell’UE o del SEE (in particolare negli USA), nella tabella seguente forniamo informazioni sul livello di protezione dei dati.

Fornitore

Durata massima di conservazione

Livello adeguato di protezione dei dati

Revoca del consenso

Google Maps

3 mesi

Per i trasferimenti verso gli Stati Uniti, è garantito un livello adeguato di protezione dei dati grazie alla certificazione del fornitore ai sensi della decisione di adeguatezza (EU-U.S. Data Privacy Framework).

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Registrazione e invio della newsletter

Puoi iscriverti a una newsletter sul nostro sito web. Ti informiamo che per l’iscrizione alla newsletter richiediamo determinati dati (almeno il tuo indirizzo e-mail).

La newsletter sarà inviata solo se ci hai fornito il tuo consenso esplicito. Dopo aver effettuato l’ordine, riceverai un’e-mail di conferma all’indirizzo e-mail da te indicato (cosiddetto double opt-in). Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Un modo semplice per revocare il consenso è, ad esempio, tramite il link di disiscrizione presente in ogni newsletter.

Nell’ambito della procedura di iscrizione alla newsletter, conserviamo ulteriori dati oltre a quelli già menzionati, nella misura in cui ciò sia necessario per poter dimostrare che hai richiesto la nostra newsletter. Ciò può includere la memorizzazione dell’indirizzo IP completo al momento della richiesta o della conferma della newsletter, nonché una copia dell’e-mail di conferma da noi inviata. Il relativo trattamento dei dati avviene sulla base dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. f GDPR e nel legittimo interesse di poter dimostrare la legalità dell’invio della newsletter.

Mailchimp ci supporta attualmente nella progettazione e nell’invio della nostra newsletter (Intuit Mailchimp, 405 N Angier Ave. NE, Atlanta, GA 30308, USA12). Il livello di protezione dei dati è garantito sulla base di contratti di protezione dei dati ai sensi del GDPR (Accordo sul trattamento dei dati/Clausole contrattuali tipo).

Pubblicità diretta

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L’utilizzo si basa sull’art. 6, par. 1, frase 1, lett. f GDPR e sull’interesse a promuovere la vendita dei nostri beni o servizi. Hai una possibilità semplice per opporti, ad es. tramite il link di disiscrizione presente in ogni e-mail.

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Qualora raccogliessimo anche dati contrassegnati come facoltativi, li tratteremo sulla base del tuo consenso. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. A tal fine, utilizza le relative funzioni nell’area ad accesso protetto oppure contatta l’indirizzo e-mail indicato nelle note legali.

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Area ad accesso protetto per clienti aziendali

Se desideri utilizzare la nostra area ad accesso protetto, è richiesta una registrazione preventiva.

Raccogliamo esclusivamente i dati necessari per la registrazione e l’erogazione del servizio. Il trattamento avviene sulla base dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. b GDPR (esecuzione del contratto).

Qualora raccogliessimo anche dati contrassegnati come facoltativi, li tratteremo sulla base del tuo consenso. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. A tal fine, utilizza le relative funzioni nell’area ad accesso protetto o contatta l’indirizzo e-mail indicato nelle note legali.

Se desideri cancellarti definitivamente dalla nostra area ad accesso protetto, utilizza l’opzione di cancellazione nell’area ad accesso protetto oppure contatta l’ufficio indicato nelle note legali.

Gestione delle richieste di garanzia

Hai la possibilità di segnalarci online le richieste di garanzia. Raccogliamo esclusivamente i dati necessari per gestire la richiesta di garanzia. Il trattamento avviene sulla base dell’art. 49, par. 1, lett. b GDPR (esecuzione del contratto).

Qualora raccogliessimo anche dati contrassegnati come facoltativi, li tratteremo sulla base del tuo consenso. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

I tuoi dati saranno trasferiti in Cina per i casi di garanzia e lì trattati. Attualmente non è possibile garantire in tale Paese un livello di protezione dei dati conforme al GDPR.

Integrazione di altri contenuti e funzioni tecniche di terze parti

Per visualizzare i nostri siti web utilizziamo le funzioni tecniche e i contenuti dei fornitori terzi elencati di seguito.

Quando accedi al nostro sito web, vengono caricati i contenuti del fornitore terzo che mette a disposizione tali funzioni e contenuti. Di conseguenza, il fornitore terzo riceve l’informazione che hai visitato il nostro sito e i dati di utilizzo tecnicamente necessari in questo contesto.

Non abbiamo alcuna influenza su ulteriori trattamenti dei dati da parte del fornitore terzo.

Il trattamento dei dati avviene sulla base del tuo consenso, a condizione che tu abbia precedentemente prestato il consenso tramite la nostra soluzione banner.

Ti preghiamo di notare che l’utilizzo di contenuti e funzioni di terze parti può comportare il trattamento dei tuoi dati al di fuori dell’UE o del SEE (in particolare negli USA). Per i trasferimenti verso gli USA, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito sulla base della decisione di adeguatezza (EU-U.S. Data Privacy Framework).

Fornitore

Funzione tecnica o contenuto

Periodo massimo di conservazione

Livello adeguato di protezione dei dati

Revoca del consenso

Amazon Web Services

 

Cloudfront
(Content Delivery Network), sito web

 

30 giorni

Per i trasferimenti verso gli USA, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito grazie alla certificazione del fornitore ai sensi della decisione di adeguatezza (EU-U.S. Data Privacy Framework).

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Storerocket

Localizzatore punti vendita

36 mesi

Per i trasferimenti verso gli USA è garantito un livello appropriato di protezione dei dati sulla base di un accordo sul trattamento dei dati.

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Freshworks

Chat dal vivo

Gli utenti possono personalizzare

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Google

Google Tag Manager

Gli utenti possono personalizzare

Per i trasferimenti verso gli USA, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito grazie alla certificazione del fornitore ai sensi della decisione di adeguatezza (EU-U.S. Data Privacy Framework).

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Durata di conservazione

A meno che non ti abbiamo già informato in dettaglio sul periodo di conservazione, cancelliamo i dati personali quando non sono più necessari per le finalità di trattamento sopra menzionate e non sussistono interessi legittimi o altri motivi (legali) di conservazione che ne impediscano la cancellazione.

Ulteriori responsabili del trattamento

Trasmettiamo i tuoi dati a fornitori di servizi che ci supportano nella gestione dei nostri siti web e dei processi associati nell’ambito del trattamento su incarico ai sensi dell’art. 28 GDPR. Si tratta, ad esempio, di fornitori di servizi di hosting. I nostri fornitori di servizi sono rigorosamente vincolati alle nostre istruzioni e sono contrattualmente vincolati di conseguenza.

Di seguito elenchiamo i responsabili del trattamento con i quali collaboriamo, qualora non lo abbiamo già fatto nel testo precedente dell’informativa sulla privacy. Se, in tale contesto, i dati possono essere trattati al di fuori dell’UE o del SEE, te ne daremo contezza nella tabella seguente.

Responsabile del trattamento dei dati

Finalità

Livello adeguato di protezione dei dati

Wordpress di Automattic

Hosting web e supporto

Per i trasferimenti verso gli USA, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito grazie alla certificazione del fornitore ai sensi della decisione di adeguatezza (EU-U.S. Data Privacy Framework).

I tuoi diritti in qualità di interessato

Nel trattamento dei tuoi dati personali, il GDPR ti riconosce determinati diritti in qualità di interessato:

Diritto all’informazione (art. 15 GDPR)

Hai il diritto di richiedere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano; in tal caso, hai il diritto di accedere a tali dati personali e alle informazioni elencate dettagliatamente all’art. 15 GDPR.

Diritto di rettifica (art. 16 GDPR)

Hai il diritto di ottenere l’immediata rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e, se necessario, l’integrazione dei dati incompleti.

Diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR)

Hai il diritto di ottenere la cancellazione immediata dei dati personali che ti riguardano qualora ricorra uno dei motivi elencati all’art. 17 GDPR.

Diritto di limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)

Hai il diritto di ottenere la limitazione del trattamento qualora ricorra una delle condizioni elencate all’art. 18 GDPR, ad es. se hai fatto opposizione al trattamento, per la durata della verifica da parte del titolare del trattamento.

Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR)

In determinati casi, elencati in dettaglio all’art. 20 GDPR, hai il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o di richiedere il trasferimento di tali dati a una terza parte.

Diritto di revoca (art. 7 GDPR)

Se il trattamento dei dati si basa sul tuo consenso, hai il diritto di revocare in qualsiasi momento il tuo consenso all’uso dei tuoi dati personali in conformità all’art. 7, par. 3 GDPR. Ti preghiamo di notare che la revoca ha effetto solo per il futuro. Il trattamento effettuato prima della revoca non ne è influenzato.

Diritto di opposizione (art. 21 GDPR)

Se i dati sono raccolti sulla base dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. f GDPR (trattamento dei dati per tutelare legittimi interessi) o sulla base dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. e GDPR (trattamento dei dati per finalità di interesse pubblico o nell’esercizio di pubblici poteri), hai il diritto di opporti al trattamento in qualsiasi momento per motivi derivanti dalla tua situazione particolare. In tal caso non tratteremo più i dati personali, a meno che non sussistano motivi legittimi cogenti e dimostrabili per il trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, oppure il trattamento serva all’accertamento, all’esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo (art. 77 GDPR)

In conformità all’art. 77 GDPR, hai il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo se ritieni che il trattamento dei dati che ti riguardano violi le norme in materia di protezione dei dati. Il diritto di proporre reclamo può essere esercitato in particolare presso un’autorità di controllo nello Stato membro della tua residenza abituale, del luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione.

Esercizio dei tuoi diritti

 

Google AdSense, Google Ads

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Ad ogni modo, hai la possibilità di prestare il consenso a questo trattamento dei dati tramite i nostri banner, al fine di attivare e utilizzare i plugin social integrati nei nostri siti web. Solo allora il tuo browser stabilirà una connessione con i server dell’operatore del rispettivo servizio di social media.

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Nel complesso, non abbiamo alcuna influenza sul modo e sulla misura in cui il rispettivo servizio di social media tratta i dati personali dopo l’attivazione. Tuttavia, è probabile che il servizio di social media crei profili di utilizzo a partire dai tuoi dati e li utilizzi ai fini della pubblicità personalizzata. Inoltre, i tuoi dati saranno utilizzati per informare altri utenti del servizio di social media circa le tue attività sui nostri siti web.

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Puoi contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati all’indirizzo: office@datenschutz-nord.de

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