Sunseeker Intelligent Technology SE – Tevredenheidsgarantie 2026 (S-Series)
Organisator van deze actie is Sunseeker Intelligent Technology SE, Theodorstraße 41M1, D-22761 Hamburg.
(hierna “organisator” genoemd)
Algemeen
De volgende deelnamevoorwaarden zijn van toepassing op de actie “Sunseeker S-Series Tevredenheidsgarantie 2026”.
Omwille van de leesbaarheid wordt in deze deelnamevoorwaarden uitsluitend de mannelijke vorm gebruikt. Deze geldt echter voor alle geslachten.
Door deel te nemen aan de actie gaat de deelnemer akkoord met deze deelnamevoorwaarden.
De organisator behoudt zich het recht voor om de deelnamevoorwaarden op elk moment te wijzigen en de actie zonder voorafgaande kennisgeving te onderbreken, te verlengen of voortijdig te beëindigen.
De actie geldt uitsluitend voor deelnemers woonachtig in:
-
Duitsland
-
Oostenrijk
-
Nederland
-
Luxemburg
De uitvoering van de actie en de terugbetaling worden verzorgd door de organisator. Contractuele relaties bestaan uitsluitend tussen de deelnemer en de organisator.
1. Deelnamegerechtigdheid
1.1 Deelnamegerechtigd zijn personen van 18 jaar en ouder die woonachtig zijn in Duitsland, Oostenrijk, Nederland of Luxemburg, die een aankoop hebben gedaan in Duitsland, Oostenrijk, Nederland of Luxemburg bij een van de volgende bouwmarkten (en hun online shops): BAUHAUS, OBI, TOOM-Baumarkt, en beschikken over een bankrekening binnen de Europese Unie die bereikbaar is via de SEPA-betaalstandaard.
Deelname is uitsluitend mogelijk op eigen naam. Medewerkers, alle personen die betrokken zijn bij de ontwikkeling of uitvoering van de actie (bijv. agentschappen, adviseurs, leveranciers), evenals hun gezins- en huishoudleden, zijn uitgesloten van deelname.
1.2 De actie “Sunseeker S-Series Tevredenheidsgarantie” vindt plaats tussen 30-04-2026 (00:01 CET) en 31-06-2026 (23:59 CET) (“actieperiode”). De uiterste inzenddatum is 30-06-2026 (23:59 CET). Deelnamegerechtigd zijn alle aankoopbewijzen die binnen deze actieperiode zijn geüpload (zie 2.1) bij aankoop van actieproducten. Registratie moet plaatsvinden binnen 30 dagen na aankoop (factuurdatum).
De volgende producten nemen deel aan de actie:
-
S3 incl. garage – 800 m² – GTIN 4069761000816
-
S5 zonder garage – 1600 m² – GTIN 4069761000830
-
S4 LiDAR zonder garage – 1000 m² – GTIN 4069761004050
Sunseeker S-Series accessoires die uitsluitend tijdens dezelfde aankoop als de Sunseeker S-Series robotmaaier zijn gekocht (zelfde aankoopbewijs), kunnen eveneens worden geretourneerd. Accessoires die zonder Sunseeker S-Series robotmaaier tijdens de actieperiode zijn gekocht, zijn uitgesloten van de actie.
Deelnemende accessoires zijn:
-
Kabelverlenging 20 m – GTIN 4069761000809
-
4G-module – GTIN 4069761004142
-
Garage S4 – GTIN 4069761004135
-
Maaischijf en messen – GTIN 4069761004722
-
S5 Garage – GTIN 4069761003251
-
Reservemessenset – GTIN 4069761000779
-
Off-road wielen – GTIN 4069761005002
-
Reinigingsset – GTIN 4069761005019
1.3 Sunseeker Intelligent Technology SE is gerechtigd deelnemers van de actie uit te sluiten die het deelnameproces of de website manipuleren of proberen te manipuleren, die in strijd handelen met de deelnamevoorwaarden of op oneerlijke wijze proberen de actie te beïnvloeden. In dergelijke gevallen kan uitsluiting van de actie, weigering van terugbetaling of terugvordering van reeds terugbetaalde bedragen plaatsvinden.
1.4 Ook uitgesloten wordt iedereen die onjuiste persoonsgegevens verstrekt.
2. Uitvoering van de actie
2.1 Om deel te nemen aan de actie moet de deelnemer zich, na aankoop van een deelnemende Sunseeker S-Series robotmaaier binnen de betreffende actieperiode, registreren via het online formulier op:
Een ticket indienen: Sunseeker Intelligent Technology, binnen 30 dagen registreren voor deelname en een foto van het originele aankoopbewijs uploaden.
2.2 Deelname is beperkt tot maximaal één Sunseeker S-Series robotmaaier per persoon binnen de betreffende actieperiode. Een aankoopbewijs kan slechts door één persoon worden gebruikt voor deelname.
2.3 Voor het uploaden van het aankoopbewijs worden de volgende bestandsformaten geaccepteerd: jpg, png en pdf met een maximale bestandsgrootte van 10 MB per bestand. Op de foto van het aankoopbewijs moeten de deelnemende Sunseeker S-Series robotmaaier, deelnemende accessoires (indien aanwezig), de verkoper met adres, de aankoopdatum, het totaalbedrag van het aankoopbewijs en de aankoopprijzen van de actieproducten duidelijk zichtbaar zijn.
2.4 Na het uploaden van het originele aankoopbewijs en het volledig ingevulde deelnameformulier worden deze binnen 5 werkdagen (maandag t/m vrijdag) gecontroleerd. Nadat het aankoopbewijs en het deelnameformulier als geldig zijn beoordeeld, wordt het retourlabel binnen 5 werkdagen per e-mail verzonden. Indien het aankoopbewijs onvolledig, onleesbaar of ongeldig is, wordt de deelname ongeldig verklaard en ontvangt de deelnemer na controle een afwijzende e-mail.
2.5 Het volledig ingevulde deelnameformulier samen met een kopie van het geldige aankoopbewijs moet binnen de eerste 30 dagen na aankoopdatum via de website worden geüpload. Daarnaast moet het apparaat binnen 14 dagen na ontvangst van het retourlabel volledig in de originele doos en originele verpakking inclusief handleiding worden teruggestuurd.
(De verzendkosten binnen het hierboven genoemde distributiegebied worden gedragen door Sunseeker.)
Vervolgens controleert deze de volledigheid van het apparaat en bevestigt na succesvolle controle de ontvangst van de retourzending en de verwerking van de terugbetaling.
2.6 De online bestelbevestiging evenals een garantie- of leveringsbewijs vervangen het aankoopbewijs niet. Privéverkopen, bijvoorbeeld via online veilingen, zijn uitgesloten van deelname. Het originele aankoopbewijs moet worden bewaard tot het bedrag is overgemaakt. De organisator heeft te allen tijde het recht om voor gegevenscontrole het originele aankoopbewijs op te vragen.
2.7 Door het online deelnameformulier te verzenden accepteert de deelnemer de deelnamevoorwaarden en stemt hij ermee in dat hij per e-mail kan worden gecontacteerd voor de afhandeling van de actie.
De verzameling van de gevraagde persoonsgegevens dient uitsluitend voor de uitvoering van de actie. De gegevens worden door Sunseeker Intelligent Technology SE verzameld en verwerkt voor de afhandeling van de actie. De gegevens worden niet aan derden verstrekt. Alle gegevens worden uitsluitend voor dit doel en gedurende 180 dagen na afloop van de deelnameperiode opgeslagen en daarna verwijderd, tenzij wettelijke bewaarplichten bestaan.
2.8 De terugbetaling vindt plaats binnen 4 tot 6 weken na volledige en tijdige ontvangst van het deelnameformulier inclusief aankoopbewijs en de tijdige retourzending van het apparaat. Een terugbetaling vereist een succesvolle controle van het aankoopbewijs en het deelnameformulier.
2.9 Betaling is uitsluitend mogelijk via overschrijving naar een bankrekening in Duitsland, Oostenrijk, Nederland of Luxemburg en kan alleen plaatsvinden bij volledige en correcte opgave van de bankgegevens (IBAN & BIC). Sunseeker Intelligent Technology SE is niet verplicht de juistheid van de gegevens te controleren. Nadelen die voortvloeien uit onjuiste gegevens zijn voor rekening van de betreffende deelnemer.
2.10 Iedere deelnemer is verplicht de ontvangst van de betaling te controleren en een ontbrekende betaling te melden via het e-mailadres dat op de actiepagina staat vermeld.
2.11 Zonder het invullen en verzenden van het deelnameformulier is deelname niet mogelijk. Deelname per post, telefoon of op andere wijze is uitgesloten.
2.12 Deze actie kan niet worden gecombineerd met andere acties van de organisator. Hieronder vallen kortingscoupons, geld-terug-garanties en andere cashbackacties.
2.13 In het kader van de controle ter voorkoming van misbruik en fraude maakt Sunseeker Intelligent Technology SE ook gebruik van geautomatiseerde procedures voor de controle van de voor deelname geüploade informatie, met name aankoopbewijzen. Deze procedures houden rekening met zowel duidelijke inconsistenties in deze informatie als met kennis uit eerdere ervaringen met manipulatiepogingen. Er kan ook een handmatige controle plaatsvinden. Daarnaast kunnen de resultaten van de geautomatiseerde procedure handmatig worden gecontroleerd voordat een beslissing wordt genomen over de documentatie van misbruik-/fraudepogingen of over de uitsluiting van een deelnemer van een actie.
2.14 Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing. Rechtsverhaal is uitgesloten.
Voor het opsturen van defecte apparaten en onderdelen verzoeken wij u contact op te nemen met de in het garantieboekje vermelde servicepunten. Voor productvragen kunt u contact opnemen met de hotline via support@sunseekertech.eu
3. Aansprakelijkheid
3.1 Aansprakelijkheid van Sunseeker Intelligent Technology SE met betrekking tot schade die ontstaat in verband met de aankoop van de actieproducten is uitgesloten. Sunseeker Intelligent Technology SE geeft geen garantie dat de actiewebsite te allen tijde beschikbaar, toegankelijk voor deelnemers of technisch en inhoudelijk foutloos is. Met de uitbetaling van de terugbetaling aan de deelnemers is de organisator van iedere verdere verplichting ontslagen.
Sunseeker Intelligent Technology SE is niet aansprakelijk voor schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt. Bij schending van een wezenlijke contractuele verplichting die het doel van het contract in gevaar brengt, is de aansprakelijkheid beperkt tot de voor het contract typische, voorzienbare gemiddelde schade. Bovengenoemde aansprakelijkheidsbeperkingen of -uitsluitingen gelden met name voor schade veroorzaakt door technische storingen, vertragingen of onderbrekingen in verband met de overdracht van deelnemersgegevens evenals verlies of verwijdering van gegevens. Sunseeker Intelligent Technology SE aanvaardt geen aansprakelijkheid voor gegevensverlies, met name tijdens gegevensoverdracht, en andere technische defecten, vooral bij gebruik van mobiele apparaten.
3.2 Sunseeker Intelligent Technology SE geeft geen garantie dat de deelnemende producten/verpakkingen tot het einde van de actie in de handel beschikbaar zullen zijn.
Informatie over gegevensbescherming
De bescherming van uw gegevens is belangrijk voor ons. Sunseeker Intelligent Technology SE respecteert de privacy van alle personen die aan de actie deelnemen. Sunseeker Intelligent Technology SE zal de in het kader van de actie verkregen persoonsgegevens uitsluitend opslaan en verwerken zolang dit noodzakelijk is voor de afhandeling van de actie.
Alle persoonsgegevens worden vertrouwelijk en overeenkomstig de wettelijke bepalingen behandeld.
De rechtsgrondslag voor de gegevensverzameling op basis van deze deelnamevoorwaarden is art. 6 lid 1 sub b AVG (uitvoering van de overeenkomst).
Indien uw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van gerechtvaardigde belangen overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 sub f AVG, hebt u overeenkomstig art. 21 AVG het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, voor zover daar redenen voor bestaan die voortvloeien uit uw bijzondere situatie of indien het bezwaar gericht is tegen direct marketing. In het laatste geval hebt u een algemeen recht van bezwaar dat zonder opgave van een bijzondere situatie door ons wordt uitgevoerd.
Indien u gebruik wilt maken van uw herroepings- of bezwaarschriftrecht, volstaat een e-mail naar het volgende adres: dataprotection@sunseekertech.eu
De actuele privacyverklaring van Sunseeker Intelligent Technology SE vindt u hier: https://sunseekertech.com/nl/privacy-policy