Sunseeker Intelligent Technology SE – Tevredenheidsgarantie 2026 (S-Serie)
De organisator van deze actie is Sunseeker Intelligent Technology SE, Theodorstraße 41M1, D-22761 Hamburg
(hierna “organisator” genoemd)
Algemeen
Voor deelname aan de actie “Sunseeker S-Serie Tevredenheidsgarantie 2026” gelden de volgende deelnamevoorwaarden.
Om de leesbaarheid te verbeteren, wordt in deze voorwaarden uitsluitend de mannelijke vorm gebruikt. Deze geldt voor alle geslachten.
Door deel te nemen aan de actie gaat de deelnemer akkoord met deze deelnamevoorwaarden.
De organisator behoudt zich het recht voor om de deelnamevoorwaarden op elk moment te wijzigen en de actie zonder voorafgaande kennisgeving te onderbreken, te verlengen of voortijdig te beëindigen.
De actie geldt uitsluitend voor deelnemers met woonplaats in:
-
Duitsland
-
Oostenrijk
-
Nederland
-
Luxemburg
De uitvoering van de actie en de terugbetaling worden verzorgd door de organisator. Contractuele relaties bestaan uitsluitend tussen de deelnemer en de organisator.
1. Deelnamegerechtigdheid
1.1 Deelnamegerechtigd zijn personen van 18 jaar of ouder met woonplaats in Duitsland, Oostenrijk, Nederland of Luxemburg, die een aankoop hebben gedaan in een van deze landen bij een van de volgende bouwmarkten (inclusief hun online winkels): BAUHAUS, OBI, TOOM-Baumarkt, en die beschikken over een bankrekening binnen de Europese Unie die bereikbaar is via de SEPA-betalingsstandaard.
Deelname is alleen mogelijk op eigen naam. Medewerkers, alle personen die betrokken zijn bij de ontwikkeling of uitvoering van de actie (bijv. bureaus, adviseurs, leveranciers) en hun familie- en huisgenoten zijn uitgesloten van deelname.
1.2 De actie “Sunseeker S-Serie Tevredenheidsgarantie” loopt van 10-04-2026 (00:01 CET) tot 30-06-2026 (23:59 CET) (“actieperiode”).
De uiterste inzenddatum is 30-06-2026 (23:59 CET).
Alle aankoopbewijzen die in deze periode worden geüpload (zie 2.1) komen in aanmerking bij aankoop van actieproducten. Registratie moet binnen 30 dagen na aankoop (factuurdatum) plaatsvinden.
Deelnemende producten:
-
S3 incl. garage – 800 m² – GTIN 4069761000816
-
S5 zonder garage – 1600 m² – GTIN 4069761000830
-
S4 LiDAR zonder garage – 1000 m² – GTIN 4069761004050
Accessoires van de Sunseeker S-serie die in dezelfde aankooptransactie (zelfde bon) zijn gekocht, kunnen ook worden geretourneerd. Accessoires die zonder robotmaaier zijn gekocht, zijn uitgesloten.
Deelnemende accessoires:
-
Kabelverlenging 20 m – GTIN 4069761000809
-
4G-module – GTIN 4069761004142
-
Garage S4 – GTIN 4069761004135
-
Maaiplateau en messen – GTIN 4069761004722
-
S5 garage – GTIN 4069761003251
-
Reservemes-set – GTIN 4069761000779
-
Off-road wielen – GTIN 4069761005002
-
Reinigingskit – GTIN 4069761005019
1.3 Sunseeker Intelligent Technology SE heeft het recht om deelnemers uit te sluiten die het deelnameproces of de website manipuleren, proberen te manipuleren, de voorwaarden schenden of op oneerlijke wijze invloed uitoefenen. In zulke gevallen kan terugbetaling worden geweigerd of teruggevorderd.
1.4 Ook uitgesloten zijn personen die onjuiste persoonsgegevens verstrekken.
2. Uitvoering van de actie
2.1 Om deel te nemen moet de deelnemer zich binnen 30 dagen na aankoop registreren via het online formulier en een foto van de originele aankoopbon uploaden.
2.2 Deelname is beperkt tot maximaal één Sunseeker S-serie robotmaaier per persoon per actieperiode. Een aankoopbewijs kan slechts door één persoon worden gebruikt.
2.3 Toegestane bestandsformaten: jpg, png, pdf (max. 10 MB). Op de bon moeten duidelijk zichtbaar zijn: product, accessoires (indien van toepassing), verkoper met adres, aankoopdatum, totaalbedrag en prijzen.
2.4 Na upload worden de gegevens binnen 5 werkdagen gecontroleerd. Bij goedkeuring wordt binnen 5 werkdagen een retourlabel per e-mail verzonden. Ongeldige of onleesbare bonnen leiden tot afwijzing.
2.5 Het formulier en de bon moeten binnen 30 dagen na aankoop worden ingediend. Het product moet binnen 14 dagen na ontvangst van het retourlabel compleet en in originele verpakking worden teruggestuurd.
(Verzendkosten worden gedragen door Sunseeker)
Na controle wordt de retour bevestigd en de terugbetaling gestart.
2.6 Orderbevestigingen of leveringsbonnen gelden niet als aankoopbewijs. Privéverkopen zijn uitgesloten. De originele bon moet worden bewaard.
2.7 Door het formulier te verzenden gaat de deelnemer akkoord met e-mailcontact. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor deze actie en maximaal 180 dagen bewaard.
2.8 Terugbetaling vindt plaats binnen 4–6 weken na correcte en volledige retour.
2.9 Betaling gebeurt via bankoverschrijving binnen DE/AT/NL/LU. Onjuiste gegevens zijn voor risico van de deelnemer.
2.10 Deelnemers moeten zelf controleren of de betaling is ontvangen.
2.11 Deelname zonder formulier is niet mogelijk.
2.12 Niet combineerbaar met andere acties.
2.13 Er worden automatische en handmatige controles uitgevoerd om fraude te voorkomen.
2.14 Duits recht is van toepassing. Juridische stappen zijn uitgesloten.
Voor defecte apparaten: neem contact op met de servicepunten in het garantieboekje.
Voor productvragen: support@sunseekertech.eu
3. Aansprakelijkheid
3.1 Sunseeker is niet aansprakelijk voor schade door aankoop of gebruik van producten, behalve bij opzet of grove nalatigheid.
Aansprakelijkheid is beperkt tot voorzienbare schade.
Geen aansprakelijkheid voor:
-
technische storingen
-
vertragingen
-
gegevensverlies
3.2 Geen garantie dat producten gedurende de hele actie beschikbaar zijn.
Privacyverklaring
Uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt voor de uitvoering van de actie.
Rechtsgrond: Art. 6 lid 1 b AVG (contractuitvoering).
U heeft recht op bezwaar volgens Art. 21 AVG, vooral bij direct marketing.
Voor bezwaar: dataprotection@sunseekertech.eu
Privacybeleid:
https://sunseekertech.com/nl/privacy-policy
