Sunseeker Intelligent Technology SE – Tilfredshedsgaranti 2026 (S-Series)
Arrangøren af denne kampagne er Sunseeker Intelligent Technology SE, Theodorstraße 41M1, D-22761 Hamburg. (herefter kaldet ”Arrangøren”)
Generelt
Følgende deltagelsesbetingelser gælder for kampagnen “Sunseeker S-Series Tilfredshedsgaranti 2026”.
Af hensyn til læsbarheden anvendes kun hankønsformen i disse deltagelsesbetingelser. Den gælder dog for alle køn.
Ved deltagelse i kampagnen accepterer deltageren disse deltagelsesbetingelser.
Arrangøren forbeholder sig retten til til enhver tid at ændre deltagelsesbetingelserne samt afbryde, forlænge eller afslutte kampagnen uden forudgående varsel.
Kampagnen gælder udelukkende for deltagere bosiddende i: Danmark
Gennemførelsen af kampagnen samt tilbagebetalingen håndteres af arrangøren. Kontraktforhold eksisterer udelukkende mellem deltageren og arrangøren.
1. Deltagerberettigelse
1.1 Deltagelsesberettigede er personer over 18 år med bopæl i Danmark, som har foretaget et køb i Danmark hos en af følgende byggemarkeder (og deres onlinebutikker): BAUHAUS, Salling, 10-4, XL-BYG, Homeshop og som har en bankforbindelse i EU, der understøtter SEPA-betalingsstandarden.
Deltagelse er kun mulig i eget navn. Medarbejdere samt alle personer involveret i udviklingen eller gennemførelsen af kampagnen (f.eks. bureauer, rådgivere, leverandører) samt deres familiemedlemmer og husstandsmedlemmer er udelukket fra deltagelse.
1.2 Kampagnen “Sunseeker S-Series Tilfredshedsgaranti” finder sted mellem 15.05.2026 (00:01 CET) og 30.06.2026 (23:59 CET) (“kampagneperiode”). Sidste frist for deltagelse er 30.06.2026 (23:59 CET). Alle kvitteringer uploadet i denne periode (se 2.1) ved køb af kampagneprodukter er deltagelsesberettigede. Registreringen skal ske inden for 30 dage efter købet (fakturadato).
Følgende produkter deltager i kampagnen:
- S3, 800m², GTIN 4069761000038
- S5, 1600m², GTIN 4069761000830
- S4 Lidar, 1000m², GTIN 4069761004050
Sunseeker S-Series tilbehør, som udelukkende er købt sammen med Sunseeker S-Series robotplæneklipperen (samme kvittering), kan også returneres. Tilbehør købt uden Sunseeker S-Series robotplæneklipper i kampagneperioden er udelukket fra kampagnen.
Deltagende tilbehør er:
- Kabelforlænger 20 m, GTIN 4069761000809
- 4G-modul, GTIN 4069761004142
- Garage S4, GTIN 4069761004135
- Klippeskive og knive, GTIN 4069761004722
- S5 Garage, GTIN 4069761003251
- S3 Garage GTIN 4069761000762
- Reserveknivssæt, GTIN 4069761000779
- Offroad-hjul, GTIN 4069761005002
- Rengøringssæt, GTIN 4069761005019
1.3 Sunseeker Intelligent Technology SE er berettiget til at udelukke deltagere fra kampagnen, som manipulerer eller forsøger at manipulere deltagelsesprocessen eller hjemmesiden, overtræder deltagelsesbetingelserne eller på anden unfair måde forsøger at påvirke kampagnen. I sådanne tilfælde kan deltageren udelukkes fra kampagnen, nægtes tilbagebetaling eller blive pålagt at tilbagebetale allerede refunderede beløb.
1.4 Enhver person, der afgiver urigtige personoplysninger, vil også blive udelukket.
2. Gennemførelse af kampagnen
2.1 For at deltage i kampagnen skal deltageren efter køb af en deltagende Sunseeker S-Series robotplæneklipper i kampagneperioden registrere sig via onlineformularen på: Indsend en sag: Sunseeker Intelligent Technology, registrer deltagelse inden for 30 dage og upload et billede af den originale kvittering.
2.2 Deltagelse er begrænset til maksimalt én Sunseeker S-Series robotplæneklipper pr. person i kampagneperioden. En kvittering kan kun anvendes af én person til deltagelse.
2.3 Følgende filformater accepteres til upload af kvittering: jpg, png og pdf med en maksimal filstørrelse på 10 MB pr. fil. På billedet af kvitteringen skal den deltagende Sunseeker S-Series robotplæneklipper, deltagende tilbehør (hvis relevant), forhandlerens navn og adresse, købsdatoen, kvitteringens samlede beløb samt priserne på kampagneprodukterne være tydeligt synlige.
2.4 Efter upload af den originale kvittering og indsendelse af det fuldt udfyldte deltagelsesformular vil disse blive kontrolleret inden for 5 arbejdsdage (mandag til fredag). Når kvitteringen og formularen er godkendt, sendes returlabelen via e-mail inden for 5 arbejdsdage. Hvis kvitteringen er ufuldstændig, ulæselig eller ugyldig, bliver deltagelsen ugyldig, og deltageren modtager en afvisningsmail efter gennemgangen.
2.5 Det fuldt udfyldte deltagelsesformular sammen med en kopi af den gyldige kvittering skal uploades via hjemmesiden inden for de første 30 dage efter købsdatoen. Derudover skal enheden inden for 14 dage efter modtagelsen af returlabelen sendes tilbage i originalkasse og originalemballage inklusive brugsanvisning.
(Forsendelsesomkostninger inden for ovennævnte distributionsområde dækkes af Sunseeker.)
Herefter kontrolleres enheden for fuldstændighed, og efter godkendt kontrol bekræftes modtagelsen af returneringen samt igangsættelsen af tilbagebetalingen.
2.6 Online-ordrebekræftelsen samt garanti- eller følgeseddel erstatter ikke kvitteringen. Privat salg, f.eks. via onlineauktioner, er udelukket fra deltagelse. Den originale kvittering skal opbevares indtil beløbet er overført. Arrangøren er til enhver tid berettiget til at kræve fremvisning af den originale kvittering til datakontrol.
2.7 Ved indsendelse af online-deltagelsesformularen accepterer deltageren deltagelsesbetingelserne og giver samtykke til at kunne kontaktes via e-mail i forbindelse med gennemførelsen af kampagnen.
Indsamlingen af de krævede personoplysninger sker udelukkende med henblik på gennemførelsen af kampagnen. Oplysningerne indsamles og behandles af Sunseeker Intelligent Technology SE til håndtering af kampagnen. Oplysningerne videregives ikke til tredjeparter. Alle oplysninger opbevares kun til dette formål og i en periode på 180 dage efter kampagnens deltagelsesfrist og slettes derefter, medmindre lovmæssige opbevaringskrav gælder.
2.8 Tilbagebetalingen sker inden for 4–6 uger efter komplet og rettidig modtagelse af deltagelsesformularen inklusive kvittering samt rettidig returnering af enheden. Tilbagebetaling forudsætter en godkendt kontrol af kvitteringen og deltagelsesformularen.
2.9 Betaling er kun mulig via bankoverførsel til en konto i Danmark og kan kun gennemføres ved korrekt og fuldstændig angivelse af bankoplysninger (IBAN & BIC). Sunseeker Intelligent Technology SE er ikke forpligtet til at kontrollere oplysningerne. Eventuelle ulemper som følge af forkerte oplysninger bæres af den pågældende deltager.
2.10 Hver deltager er forpligtet til at kontrollere modtagelsen af betalingen og melde manglende betaling til den e-mailadresse, der er angivet på kampagnesiden.
2.11 Uden udfyldelse og indsendelse af deltagelsesformularen er deltagelse ikke mulig. Deltagelse via post, telefon eller på anden måde er udelukket.
2.12 Denne kampagne kan ikke kombineres med andre kampagner fra arrangøren. Dette inkluderer rabatkuponer, tilfredshedsgarantier og andre cashback-kampagner.
2.13 Som led i kontrollen for at forhindre misbrug og svindel anvender Sunseeker Intelligent Technology SE også automatiserede procedurer til kontrol af de oplysninger, der uploades til deltagelse, især kvitteringer. Disse procedurer tager højde for både åbenlyse uoverensstemmelser i oplysningerne og erfaringer fra tidligere forsøg på manipulation. Der kan også foretages manuel kontrol. Desuden kan resultaterne af den automatiserede procedure blive underlagt manuel efterkontrol, før der træffes beslutning om dokumentation af misbrugs-/svindelforsøg eller udelukkelse af en deltager fra kampagnen.
2.14 Lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland finder anvendelse. Retlig prøvelse er udelukket.
Ved indsendelse af defekte enheder og dele bedes du kontakte de servicesteder, der er angivet i garantihæftet. For produktspørgsmål kan hotline kontaktes via support@sunseekertech.eu
3. Ansvar
3.1 Sunseeker Intelligent Technology SE påtager sig intet ansvar for skader, der opstår i forbindelse med køb af kampagneprodukterne. Sunseeker Intelligent Technology SE garanterer ikke, at kampagnehjemmesiden altid er tilgængelig, kan tilgås af deltagerne eller er fri for tekniske eller indholdsmæssige fejl. Når tilbagebetalingen er udbetalt til deltagerne, er arrangøren fritaget for enhver yderligere forpligtelse.
Sunseeker Intelligent Technology SE hæfter ikke for skader, der er forårsaget forsætligt eller ved grov uagtsomhed. Ved overtrædelse af en væsentlig kontraktlig forpligtelse, der bringer kontraktens formål i fare, er ansvaret begrænset til den kontrakttypiske og forudsigelige gennemsnitlige skade. Ovenstående ansvarsbegrænsninger eller -udelukkelser gælder især for skader som følge af tekniske fejl, forsinkelser eller afbrydelser i forbindelse med overførsel af deltagerdata samt tab eller sletning af data. Sunseeker Intelligent Technology SE påtager sig intet ansvar for datatab, især i forbindelse med dataoverførsel, eller andre tekniske fejl, særligt ved brug af mobile enheder.
3.2 Sunseeker Intelligent Technology SE garanterer ikke, at de deltagende produkter/pakker vil være tilgængelige i handlen indtil kampagnens afslutning.
Oplysninger om databeskyttelse
Beskyttelsen af dine data er vigtig for os. Sunseeker Intelligent Technology SE respekterer privatlivet for alle personer, der deltager i kampagnen. Sunseeker Intelligent Technology SE vil kun opbevare og behandle de personoplysninger, der indsamles i forbindelse med kampagnen, så længe det er nødvendigt for gennemførelsen af kampagnen.
Alle personoplysninger behandles fortroligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Retsgrundlaget for indsamling af data i henhold til disse deltagelsesbetingelser er artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR (opfyldelse af kontrakten).
Hvis dine personoplysninger behandles på grundlag af legitime interesser i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR, har du i henhold til artikel 21 i GDPR ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, hvis der foreligger grunde, der vedrører din særlige situation, eller hvis indsigelsen vedrører direkte markedsføring. I sidstnævnte tilfælde har du en generel indsigelsesret, som vil blive gennemført uden krav om angivelse af en særlig situation.
Hvis du ønsker at gøre brug af din ret til tilbagetrækning eller indsigelse, er det tilstrækkeligt at sende en e-mail til følgende adresse: dataprotection@sunseekertech.eu
Den aktuelle privatlivspolitik for Sunseeker Intelligent Technology SE findes her: https://sunseekertech.com/dk/privacy-policy
