Fortrolighedspolitik

Tak, fordi du besøgte vores websted. I det følgende vil vi gerne informere dig om håndteringen af dine data i overensstemmelse med artikel 13 i den generelle forordning om databeskyttelse (databeskyttelsesforordningen, GDPR).

Ansvarlig person

Den organisation, der er nævnt i den juridiske meddelelse, er ansvarlig for den databehandling, der er beskrevet nedenfor.

Brugsdata

Når du besøger vores websted, analyseres såkaldte brugsdata midlertidigt på vores webserver som en log til statistiske formål for at forbedre kvaliteten af vores websted. Denne dataoptegnelse består af

• navn og adresse på det ønskede indhold,
• dato og tidspunkt for anmodningen,
• mængden af overførte data,
• adgangsstatus (indhold overført, indhold ikke fundet),
• beskrivelsen af den anvendte webbrowser og det anvendte operativsystem,
• henvisningslinket, som angiver, fra hvilken side du ankom til vores,
• IP-adressen på den anmodende computer, som forkortes på en sådan måde, at der ikke længere kan etableres en personlig reference.

De førnævnte logdata analyseres kun i anonymiseret form.

Retsgrundlaget for behandlingen af brugsdata er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, sætning 1 lit. f. Behandlingen udføres med den legitime interesse i at levere indholdet af webstedet og sikre en enheds- og browseroptimeret visning.

Datasikkerhed

Vi træffer tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang så omfattende som muligt. Vi bruger en krypteringsproces på vores websteder. Dine data overføres fra din computer til vores server og omvendt via internettet ved hjælp af TLS-kryptering. Du kan normalt genkende dette ved, at låsesymbolet i statuslinjen i din browser er låst, og adresselinjen begynder med https://.

Nødvendige cookies

Vi bruger cookies på vores websteder, der er nødvendige for brugen af vores websteder.

Cookies er små tekstfiler, der kan gemmes og læses på din enhed. Der skelnes mellem sessionscookies, som slettes, så snart du lukker din browser, og permanente cookies, som gemmes ud over den enkelte session.

Vi bruger ikke disse nødvendige cookies til analyse-, sporings- eller reklameformål.

Nogle af disse cookies indeholder kun oplysninger om visse indstillinger og er ikke personligt identificerbare. De kan også være nødvendige for at muliggøre brugervejledning, sikkerhed og implementering af webstedet.

Vi bruger disse cookies på grundlag af vores legitime interesse i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra f.

Du kan indstille din browser, så den informerer dig om placeringen af cookies.  Du kan også til enhver tid slette dem via den tilsvarende browserindstilling og forhindre indstilling af nye cookies. Bemærk, at vores websteder muligvis ikke vises fuldt ud, og at nogle funktioner muligvis ikke længere er teknisk tilgængelige.

Banner om samtykke

Vi bruger en platform til administration af samtykke (samtykke- eller cookiebanner) på vores websteder. Behandlingen i forbindelse med brugen af samtykkestyringsplatformen og logning af de indstillinger, du har foretaget, udføres på grundlag af databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra f, baseret på vores legitime interesse i at vise vores indhold i overensstemmelse med dine præferencer og for at kunne bevise dit/dine samtykke(r).  De indstillinger, du har foretaget, det samtykke, du har givet, og dele af dine brugsdata gemmes i en cookie. Det betyder, at det bevares til efterfølgende sideanmodninger, og dit samtykke kan stadig spores. Du kan finde yderligere oplysninger om dette under overskriften “Nødvendige cookies”.

Udbyderen af platformen til administration af samtykke arbejder for os som tjenesteudbyder (databehandler), der er bundet af instruktioner. Der er indgået en ordrebehandlingsaftale i henhold til art. 28 af den generelle forordning om databeskyttelse.

Google Analytics

Vi bruger webanalyseværktøjet “Google Analytics” til at tilpasse designet af vores websteder. Google Analytics opretter brugerprofiler på baggrund af pseudonymer. Til dette formål gemmes permanente cookies på din enhed, og de læses af os. På den måde kan vi genkende tilbagevendende besøgende og tælle dem som sådan.

Som en del af Google Analytics-tjenesten understøtter Google Ireland Limited os som databehandler i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningens artikel 28. Databehandling kan også udføres af Google uden for EU eller EØS (især i USA). Hvad Google angår, garanteres der et passende databeskyttelsesniveau på grundlag af tilstrækkelighedsafgørelsen (EU-USA-databeskyttelsesramme). Google forpligter sig også til at indgå standardkontraktbestemmelser med andre underbehandlere.

Databehandlingen er baseret på dit samtykke, forudsat at du har givet dit samtykke via vores banner. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage. For at gøre dette skal du følge dette link og foretage de relevante indstillinger via vores banner.

Billetsystem

Du har mulighed for at kontakte os via vores kontaktformular. For at bruge vores kontaktformular skal vi først bruge de data, der er markeret som obligatoriske felter.

Vi bruger disse data på grundlag af databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, sætning 1 lit. f,  baseret på den legitime interesse i at besvare din forespørgsel. Hvad angår kontraktforhold, er retsgrundlaget artikel 6, stk. 1, litra b i den generelle forordning om databeskyttelse.

Derudover kan du selv bestemme, om du vil give os yderligere oplysninger. Disse oplysninger er frivillige og er ikke obligatoriske for at kontakte os. Vi behandler dine frivillige oplysninger på grundlag af dit samtykke.

Dine data vil kun blive behandlet for at besvare din forespørgsel. Vi sletter dine oplysninger, hvis de ikke længere er nødvendige, og der ikke er juridiske forpligtelser til at opbevare dem. Dette er normalt tilfældet XX dage efter, at henvendelsen er behandlet.

I det omfang dine oplysninger, der sendes via kontaktformularen, behandles på grundlag af databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra f, kan du til enhver tid gøre indsigelse mod behandlingen. Du kan også til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til behandling af frivilligt fremsatte oplysninger. For at gøre dette bedes du kontakte den e-mailadresse, der er angivet i den juridiske meddelelse.

Indlejrede videoer

Vi inkorporerer videoer på vores websteder, der ikke er gemt på vores servere. For at sikre, at adgang til vores websteder med indlejrede videoer ikke automatisk resulterer i indlæsning af tredjepartsleverandørens indhold, viser vi kun lokalt lagrede eksempelbilleder af videoerne i første omgang. Det betyder, at tredjepartsudbyderen ikke modtager nogen oplysninger.

Først når du klikker på eksempelbilledet, indlæses indholdet af tredjepartsudbyderen. Dette giver tredjepartsudbyderen oplysning om, at du har tilgået vores websted, og de brugsdata, der er teknisk påkrævet i denne sammenhæng. Derudover kan tredjepartsudbyderen så implementere sporingsteknologier. Vi har ingen indflydelse på yderligere databehandling udført af tredjepartsudbyderen. Ved at klikke på eksempelbilledet giver du os dit samtykke til at indlæse indhold fra tredjepartsudbyderen.

Indlejring finder sted på grundlag af dit samtykke, forudsat at du har givet dit samtykke ved at klikke på forhåndsvisningsbilledet. Hvis oplysningerne behandles i denne sammenhæng uden for EU eller EØS (især i USA), tilvejebringer vi oplysninger om niveauet af databeskyttelse i følgende tabel.

Korttjenester

Vi integrerer korttjenester på vores websteder, der ikke er lagret på vores servere. For at sikre, at adgang til vores websteder med indlejrede korttjenester ikke automatisk fører til indlæsning af tredjepartsudbyderens indhold, viser vi kun lokalt lagrede eksempelbilleder af kortene i første omgang. Det betyder, at tredjepartsudbyderen ikke modtager nogen oplysninger.

Først når du klikker på eksempelbilledet, indlæses indholdet af tredjepartsudbyderen. Som følge heraf modtager tredjepartsudbyderen de oplysninger, du har tilgået på vores websted, og de brugsdata, der er teknisk nødvendige i denne sammenhæng. Vi har ingen indflydelse på yderligere databehandling udført af tredjepartsudbyderen. Ved at klikke på eksempelbilledet giver du os dit samtykke til at indlæse indhold fra tredjepartsudbyderen.

Indlejring sker på grundlag af dit samtykke, forudsat at du tidligere har givet dit samtykke ved at klikke på billedet.

Bemærk, at indlejring af visse korttjenester betyder, at dine data behandles uden for EU eller EØS (især i USA). Hvis oplysningerne behandles i denne sammenhæng uden for EU eller EØS (især i USA), tilvejebringer vi oplysninger om niveauet af databeskyttelse i følgende tabel.

Tilmelding og afsendelse af nyhedsbrev

Du kan tilmelde dig et nyhedsbrev på vores hjemmeside. Bemærk, at vi kræver visse data (i det mindste din e-mailadresse) for at abonnere på nyhedsbrevet.

Nyhedsbrevet vil kun blive sendt, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke. Når du har afgivet din ordre, modtager du en e-mailbekræftelse på den e-mailadresse, du har oplyst (såkaldt dobbelt tilmelding). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage. En ukompliceret måde at trække dit samtykke tilbage på er f.eks. via afmeldingslinket i hvert nyhedsbrev.

Som en del af registreringen af nyhedsbrevet gemmer vi yderligere data ud over de allerede nævnte data, i det omfang det er nødvendigt for at kunne dokumentere, at du har bestilt vores nyhedsbrev. Dette kan omfatte lagring af den fulde IP-adresse på tidspunktet for ordren eller bekræftelsen af nyhedsbrevet, samt en kopi af e-mailbekræftelsen sendt af os. Den tilsvarende databehandling udføres på grundlag af databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra f om og baseret på den legitime interesse i at kunne redegøre for lovligheden af afsendelsen af nyhedsbrevet.

Mailchimp støtter os i øjeblikket i udarbejdelsen og udsendelsen af vores nyhedsbrev (Intuit Mailchimp 405 N Angier Ave. NE Atlanta, GA 30308 USA12). Databeskyttelsesniveauet er garanteret på grundlag af databeskyttelseskontrakter i overensstemmelse med den generelle forordning om databeskyttelse (databehandleraftale/standardkontraktbestemmelser).

Direkte reklame

Hvis vi modtager din e-mailadresse i forbindelse med salg af et produkt eller en tjeneste, bruger vi adressen til direkte reklame for vores egne lignende varer eller tjenester, medmindre du har gjort indsigelse mod behandlingen. Ved indsamling af adressen, og hver gang den bruges, gør vi klart opmærksom på, at du til enhver tid kan gøre indsigelse mod dens anvendelse uden at pådrage dig andre omkostninger end transmissionsomkostningerne i henhold til basissatserne.

Brugen er baseret på databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra f, og med henblik på at fremme salget af vores varer eller tjenester. Du har en ukompliceret mulighed for at gøre indsigelse, f.eks. via afmeldingslinket i hver e-mail.

Adgangsbeskyttet område

Hvis du ønsker at bruge vores adgangsbeskyttede område, kræves forudgående registrering.

Vi indsamler kun de data, der er nødvendige for registrering og levering af tjenesten. Behandlingen udføres på grundlag af databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra f, baseret på vores legitime interesse i at levere tjenesterne og oplysningerne til dig i det adgangsbeskyttede område.

Hvis vi også indsamler oplysninger, der er markeret som frivillige, behandler vi dem på grundlag af dit samtykke. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med fremtidig virkning. For at gøre dette skal du bruge de tilsvarende funktioner i det adgangsbeskyttede område eller kontakte den e-mailadresse, der er angivet i den juridiske meddelelse.

Hvis du ønsker at afmelde dig permanent fra vores adgangsbeskyttede område (indsigelse), skal du bruge afmeldingsmuligheden i det adgangsbeskyttede område eller kontakte kontoret, der er angivet i den juridiske meddelelse.

Adgangsbeskyttet område for erhvervskunder

Hvis du ønsker at bruge vores adgangsbeskyttede område, kræves forudgående registrering.

Vi indsamler kun de data, der er nødvendige for registrering og levering af tjenesten. Behandlingen udføres på grundlag af databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra b, (opfyldelse af kontrakt).

Hvis vi også indsamler oplysninger, der er markeret som frivillige, behandler vi dem på grundlag af dit samtykke. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med fremtidig virkning. For at gøre dette skal du bruge de tilsvarende funktioner i det adgangsbeskyttede område eller kontakte den e-mailadresse, der er angivet i den juridiske meddelelse.

Hvis du ønsker at afmelde vores adgangsbeskyttede område permanent, skal du bruge afmeldingsmuligheden i det adgangsbeskyttede område eller kontakte kontoret, der er angivet i den juridiske meddelelse.

Behandling af garantikrav

Du har mulighed for at indberette garantikrav til os online. Vi indsamler kun de data, der er nødvendige for at behandle garantikravet. Behandlingen udføres på grundlag af databeskyttelsesforordningens artikel 49, stk. 1, litra b, (opfyldelse af kontrakt).

Hvis vi også indsamler oplysninger, der er markeret som frivillige, behandler vi dem på grundlag af dit samtykke. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med fremtidig virkning.

Dine data vil blive videresendt til Kina for garantisager og behandlet der. Der kan ikke på nuværende tidspunkt garanteres et databeskyttelsesniveau i henhold til den generelle forordning om databeskyttelse.

Integration af andet teknisk tredjepartsindhold og -funktioner

Vi bruger de tekniske funktioner og indhold tilhørende tredjepartsudbydere, der er anført nedenfor, til at vise vores websteder.

Når du åbner vores websted, indlæses indholdet tilhørende den tredjepartsudbyder, der leverer disse funktioner og indhold. Som følge heraf modtager tredjepartsudbyderen de oplysninger, du har tilgået på vores websted, og de brugsdata, der er teknisk nødvendige i denne sammenhæng.

Vi har ingen indflydelse på yderligere databehandling udført af tredjepartsudbyderen.

Databehandlingen sker på baggrund af dit samtykke, forudsat at du forinden har givet dit samtykke via vores bannerløsning.

Bemærk, at brugen af tredjepartsindhold og -funktioner kan medføre, at dine data behandles uden for EU eller EØS (især i USA). For overførsler til USA garanteres et passende databeskyttelsesniveau på grundlag af tilstrækkelighedsafgørelsen (EU-USA-databeskyttelsesramme).

Opbevaringsvarighed

Medmindre vi allerede har informeret dig detaljeret om opbevaringsperioden, sletter vi personoplysninger, når de ikke længere er nødvendige til de ovennævnte behandlingsformål, og ingen legitime interesser eller andre (juridiske) grunde til opbevaring forhindrer sletning.

Yderligere databehandlere

Vi videregiver dine data til tjenesteudbydere, der støtter os i driften af vores websteder og de tilknyttede processer som en del af ordrebehandlingen i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningens artikel 28. Det drejer sig f.eks. om hosting-udbydere. Vores tjenesteudbydere er strengt bundet af vores instruktioner og er kontraktligt bundet i overensstemmelse hermed.

Nedenfor viser vi de databehandlere, som vi samarbejder med, hvis vi ikke allerede har gjort det i ovenstående tekst i databeskyttelsespolitikken. Hvis data kan blive behandlet uden for EU eller EØS i denne sammenhæng, vil vi informere dig om dette i nedenstående tabel.

Dine rettigheder som registreret

Når vi behandler dine personoplysninger, giver databeskyttelsesforordningen dig visse rettigheder som registreret:

Ret til information (databeskyttelsesforordningens artikel 15)

Du har ret til at anmode om bekræftelse af, hvorvidt personoplysninger vedrørende dig behandles. Hvis dette er tilfældet, har du ret til at få oplysninger om disse personoplysninger og til de oplysninger, der er anført i databeskyttelsesforordningens artikel 15.

Ret til berigtigelse (databeskyttelsesforordningens artikel 16)

Du har ret til at kræve øjeblikkelig berigtigelse af ukorrekte personoplysninger om dig og, om nødvendigt, fuldstændiggørelse af ufuldstændige data.

Ret til sletning (databeskyttelsesforordningens artikel 17)

Du har ret til at kræve, at personoplysninger om dig straks slettes, hvis en af de grunde, der er anført i databeskyttelsesforordningens artikel 17, finder anvendelse.

Ret til begrænsning af behandling (databeskyttelsesforordningens artikel 18)

Du har ret til at anmode om begrænsning af behandling, hvis en af betingelserne i databeskyttelsesforordningens artikel 18 er opfyldt, f.eks. hvis du har gjort indsigelse mod behandlingen, så længe den dataansvarliges undersøgelse varer.

Ret til dataportabilitet (databeskyttelsesforordningens artikel 20)

I visse tilfælde, som er angivet i detaljer i databeskyttelsesforordningens artikel 20, har du ret til at modtage de personoplysninger, der vedrører dig, i et struktureret, almindeligt og maskinlæsbart format eller til at anmode om overførsel af disse data til tredjepart.

Fortrydelsesret (databeskyttelsesforordningens artikel 7)

Hvis behandlingen af data er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde dit samtykke til brugen af dine personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningens  artikel 7, stk. 3. Bemærk, at tilbagekaldelsen kun gælder fremtidigt. Behandling, der fandt sted før tilbagekaldelsen, påvirkes ikke.

Ret til at gøre indsigelse (databeskyttelsesforordningens artikel 21)

Hvis der indsamles data på grundlag af databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra f, (databehandling for at beskytte legitime interesser) eller på grundlag af databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, sætning 1, litra e, (databehandling for at beskytte den offentlige interesse eller i forbindelse med udøvelse af offentlig myndighed), har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af årsager, der opstår som følge af din særlige situation. Vi vil derefter ikke længere behandle personoplysningerne, medmindre der er påviseligt overbevisende legitime grunde til behandlingen, der tilsidesætter dine interesser, rettigheder og friheder, eller behandlingen tjener til fastlæggelse, udøvelse eller forsvar af juridiske krav.

Ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed (databeskyttelsesforordningens artikel 77)

I henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 77 har du ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed, hvis du mener, at behandlingen af data om dig er i strid med databeskyttelsesbestemmelserne. Retten til at indgive klage kan især udøves hos en tilsynsmyndighed i den medlemsstat, i du har bopæl i, arbejdssted eller stedet for den påståede overtrædelse.

Håndhævelse af dine rettigheder

Google AdSense, Google-annoncer

Brug af Google AdSense

Vores websted bruger Google AdSense, en tjeneste leveret af Google LLC (herefter “Google”), til at integrere annoncer. Google AdSense bruger cookies og lignende teknologier til at vise personligt tilpasset annoncering og analysere brugen af webstedet.

Indsamlede data

Følgende data kan blive behandlet inden for rammerne af Google AdSense:

• IP-adresse på slutenheden
• Browser- og enhedsdata
• Brugsadfærd på vores websted
• Lokaliseringsdata (hvis aktiveret af enheden)

Google kan kombinere disse data med andre oplysninger fra Google-tjenester eller tredjepartskilder.

Formål med behandling

Behandlingen udføres med det formål at levere og optimere annoncering og finansiering af vores tjenester.

Retsgrundlag

Behandlingen udføres på grundlag af databeskyttelsesforordningens artikel 6, st. 1, litra a  (samtykke), som du giver via vores cookiebanner. Der vises ingen personligt tilpassede annoncer uden dit samtykke.

Cookies og personalisering

Google AdSense bruger cookies til at tilpasse annoncer. Du kan til enhver tid deaktivere personalisering via Googles reklameindstillinger eller slette cookies i din browser.

Dataoverførsel til tredjelande

Google behandler også data i USA. EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser gælder for denne overførsel som garantier for et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau.

Meta-plugins til sociale medier

Vi gør det muligt for dig at bruge sociale plugins. Af hensyn til databeskyttelsen overføres der dog ingen data til sociale medier, når du besøger vores websteder.

Du har imidlertid mulighed for at give dit samtykke til denne databehandling via vores bannere for at aktivere og bruge de integrerede sociale plugins på vores websteder. Kun da vil din browser etablere en forbindelse til operatøren af den respektive sociale medietjenestes servere.

Hvis du aktiverer et plugin via den tilsvarende indstilling i banneret, modtager den sociale medietjeneste din IP-adresse i særdeleshed samt oplysninger om bl.a. dit besøg på vores websteder (brugsdata). Dette sker, uanset om du har en konto hos den respektive sociale medietjeneste. Hvis du er logget ind, kan dataene blive direkte knyttet til din sociale medieprofil.

Vi har ingen indflydelse på, om og i hvilket omfang den pågældende sociale medietjeneste behandler personoplysninger efter aktivering. Det er dog sandsynligt, at den sociale medietjeneste vil oprette brugsprofiler ud fra dine data og bruge dem til personlig reklame. Derudover vil dine data blive brugt til at informere andre brugere af den sociale medietjeneste om dine aktiviteter på vores websteder.

For overførsler til USA garanteres et passende databeskyttelsesniveau på grund af udbyderens certificering i henhold til tilstrækkelighedsafgørelsen (EU-USA-databeskyttelsesramme).

Hvis du ønsker at trække dit samtykke tilbage, bedes du klikke her og foretage de relevante indstillinger via vores banner.

Du kan kontakte vores databeskyttelsesrådgiver på: office@datenschutz-nord.de