Política de Garantia

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Garantia limitada

Esta Garantia Limitada cobre apenas defeitos de materiais ou de fabrico do produto e dos seus componentes quando utilizados em condições normais. Se ocorrer algum defeito coberto por esta Garantia Limitada, a Sunseeker ou os seus representantes autorizados, a seu exclusivo critério, repararão ou substituirão o Produto ou os componentes defeituosos de acordo com esta Garantia Limitada. O período de garantia aplicável tem início na data da compra original à Sunseeker ou a um revendedor, distribuidor ou concessionário autorizado da Sunseeker.

 

Condições de garantia

Registo: Registe o produto online em https://warranty.tech.sk-robot.com/pt de 30 dias após a compra para receber uma garantia de 36 meses. Sem registo, será aplicada uma garantia de 24 meses.

Garantia da bateria: As baterias estão cobertas apenas por um período de 24 meses, independentemente do registo online.

Utilização adequada: O produto não deve ter sido utilizado indevidamente, abusado, negligenciado, alterado, modificado ou reparado por qualquer outra pessoa que não um centro de assistência autorizado.

Peças aprovadas: Apenas podem ser utilizados acessórios e peças aprovados pela Sunseeker com este produto.

Prevenção de danos: O produto não deve ter sofrido danos devido a objetos estranhos, substâncias ou acidentes.

Condições de armazenamento: A bateria e o produto devem ser armazenados no interior se a temperatura exterior for inferior a 0 °C.

 

Exclusões da garantia

Desgaste normal: Os componentes que sofrem desgaste natural devido à utilização normal, como lâminas, não estão cobertos por esta garantia.

Manutenção não autorizada: Estão excluídos danos, avarias ou falhas resultantes de manutenção, manuseamento ou sobrecarga não autorizados ou inadequados.

Danos causados ​​​​por lavadoras de alta pressão: Os danos causados pela exposição à lavagem de alta pressão não estão cobertos.

Para fazer um pedido de ativação de garantia, deve apresentar um comprovativo de compra na forma de um recibo válido que indique a data e o local da compra.

Esta garantia é complementar aos seus direitos legais e não cobre quaisquer acessórios fornecidos com o produto. Todas as reparações e produtos de substituição estão cobertos pela garantia limitada durante o restante do período de garantia original a partir da data de compra.

Garantia limitada

Esta Garantia Limitada cobre apenas defeitos de materiais ou de fabrico do produto e dos seus componentes quando utilizados em condições normais. Se ocorrer algum defeito coberto por esta Garantia Limitada, a Sunseeker ou os seus representantes autorizados, a seu exclusivo critério, repararão ou substituirão o Produto ou os componentes defeituosos de acordo com esta Garantia Limitada. O período de garantia aplicável tem início na data da compra original à Sunseeker ou a um revendedor, distribuidor ou concessionário autorizado da Sunseeker.

 

Condições de garantia

Registo: Registe o produto online em https://warranty.tech.sk-robot.com/pt de 30 dias após a compra para receber uma garantia de 36 meses. Sem registo, será aplicada uma garantia de 24 meses.

Garantia da bateria: As baterias estão cobertas apenas por um período de 12 meses, independentemente do registo online.

Utilização adequada: O produto não deve ter sido utilizado indevidamente, abusado, negligenciado, alterado, modificado ou reparado por qualquer outra pessoa que não um centro de assistência autorizado.

Peças aprovadas: Apenas podem ser utilizados acessórios e peças aprovados pela Sunseeker com este produto.

Prevenção de danos: O produto não deve ter sofrido danos devido a objetos estranhos, substâncias ou acidentes.

Condições de armazenamento: A bateria e o produto devem ser armazenados no interior se a temperatura exterior for inferior a 0 °C.

 

Exclusões da garantia

Desgaste normal: Os componentes que sofrem desgaste natural devido à utilização normal, como lâminas, não estão cobertos por esta garantia.

Manutenção não autorizada: Estão excluídos danos, avarias ou falhas resultantes de manutenção, manuseamento ou sobrecarga não autorizados ou inadequados.

Danos causados ​​​​por lavadoras de alta pressão: Os danos causados pela exposição à lavagem de alta pressão não estão cobertos.

Para fazer um pedido de ativação de garantia, deve apresentar um comprovativo de compra na forma de um recibo válido que indique a data e o local da compra.

Esta garantia é complementar aos seus direitos legais e não cobre quaisquer acessórios fornecidos com o produto. Todas as reparações e produtos de substituição estão cobertos pela garantia limitada durante o restante do período de garantia original a partir da data de compra.

Porquê escolher
Sunseeker
Inovação pioneira
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Tecnologia de ponta que lidera o caminho no corte de relva sem fios.
Experiência comprovada
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Mais de 10 anos de know-how em robótica e cuidados de relva, refinado para cenários de jardim reais.
Desempenho fiável
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Testado em diversos relvados e concebido para durabilidade em que pode confiar estação após estação.
Apoio ao cliente
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Apoiado por parceiros de retalho de confiança e equipas de serviço responsivas antes e depois da sua compra.