Termos de Utilização

Damos-lhe as boas vindas aos serviços oferecidos pela Sunseeker (incluindo o sítio web da Sunseeker e a sua aplicação de cliente, produtos de aplicação móvel e miniprogramas, doravante “Serviços Sunseeker”)! Estamos empenhados em proteger as informações pessoais e a privacidade dos utilizadores dos Serviços Sunseeker (coletivamente, “Utilizadores” ou “Utilizador”). Podemos recolher e utilizar as suas informações pessoais quando utiliza os Serviços Sunseeker. Esperamos explicar-lhe as regras e outros assuntos relacionados sobre como recolhemos e utilizamos as suas informações pessoais nesta Política de Privacidade da Sunseeker (doravante a “Política”) para proteger melhor os seus direitos e interesses.

Importante

Leia atentamente (os menores devem ser acompanhados pelos seus tutores) e compreenda esta Política (especialmente o conteúdo a negrito) antes de utilizar os Serviços Sunseeker. Deve certificar-se de que compreendeu e concordou totalmente com esta Política antes de utilizar os serviços. Se não concordar com esta Política, isso poderá resultar em falhas no funcionamento adequado dos Serviços Sunseeker ou na não concretização dos seus objetivos pretendidos. Nesse caso, deverá interromper imediatamente o acesso/utilização dos Serviços Sunseeker.

Esta Política ajudará o Utilizador a compreender o seguinte:

• Como recolhemos e utilizamos informações pessoais
• Como utilizamos cookies ou tecnologias semelhantes
• Como armazenamos e protegemos as informações pessoais
• Como gerir as suas informações pessoais
• Serviços de terceiros
• Proteção de menores
• Notificações e alterações
• Como contactar-nos

1. Como recolhemos e utilizamos informações pessoais

Recolhemos as suas informações pessoais principalmente para facilitar e tornar a utilização dos Serviços Sunseeker mais satisfatória para si e para outros utilizadores. Esta informação ajuda-nos a alcançar este objetivo.

Iremos recolher e obter as suas informações pessoais através das seguintes formas:

1. Informações que fornece. Por exemplo: Informações que nos fornece quando se regista numa conta de serviço Sunseeker ou efetua uma compra de um produto ou Serviços Sunseeker;

2. Informações que obtemos sobre si. Informações que recolhemos, resumimos e registamos quando utiliza os Serviços Sunseeker, incluindo informações de registo, de localização e do dispositivo.

2. Como utilizamos cookies ou tecnologias semelhantes

Nós ou os nossos parceiros podemos obter e utilizar as suas informações através de Cookies ou tecnologias semelhantes e armazenar tais informações como informações de registo. Ao utilizar Cookies, proporcionamos aos utilizadores uma experiência web fácil e personalizada. Os cookies são ficheiros de texto com pequenos dados que são enviados para o seu navegador a partir de um servidor Web e armazenados no disco rígido do seu computador. Os cookies são utilizados para beneficiar os utilizadores. Por exemplo, para tornar o processo de início de sessão dos Serviços Sunseeker mais rápido, pode optar por armazenar o seu nome de utilizador num Cookie. Isto facilitará e acelerará o processo quando iniciar sessão nos Serviços Sunseeker da próxima vez. Os cookies ajudam-nos a identificar as páginas e conteúdos aos quais se liga, o tempo que passa nos Serviços Sunseeker e as páginas de serviços Sunseeker que seleciona. Os cookies permitem-nos servir melhor e mais rapidamente o Utilizador e a personalizar a sua experiência com os Serviços Sunseeker. No entanto, poderá controlar se e como os Cookies são aceites pelo seu navegador. Verifique os ficheiros que acompanham o seu navegador para obter informações mais relevantes. Nós e parceiros terceiros podemos recolher, utilizar e armazenar as suas informações através de Cookies ou tecnologias semelhantes. Podemos utilizar os nossos próprios Cookies ou tecnologias semelhantes para os seguintes fins:

1. Lembrar-nos da sua identidade. Por exemplo: Os cookies ou tecnologia semelhante ajudam-nos a identificar o Utilizador como nosso utilizador registado ou a guardar as suas preferências ou outras informações sobre si que nos forneça.

2. Analisar a sua utilização dos nossos serviços. Podemos utilizar Cookies ou tecnologias semelhantes para compreender que atividades realizou utilizando os Serviços da Sunseeker ou que serviços são os mais populares.

3. Como armazenamos e protegemos as informações pessoais

Armazenamento de informações pessoais. Salvo estipulação em contrário nas leis e regulamentos ou das autoridades reguladoras, apenas conservaremos as suas informações pelo período mais curto necessário para os fins descritos nesta Política. Se rescindirmos os serviços ou operações, deixaremos imediatamente de recolher as informações pessoais do Utilizador, notificá-lo-emos antecipadamente com base nas leis e regulamentos relevantes e eliminaremos ou anonimizaremos as suas informações pessoais após a rescisão dos serviços ou operações, salvo disposição em contrário nas leis e regulamentos ou das autoridades reguladoras.

Proteção de informações pessoais. Levamos a segurança das informações pessoais muito a sério e tomaremos todas as medidas razoáveis e praticáveis para proteger as suas informações.

1. Medidas técnicas para segurança de dados. Adotaremos medidas de proteção de segurança em linha com os padrões da indústria, incluindo o estabelecimento de especificações razoáveis do sistema e tecnologias de segurança para evitar que as suas informações sejam acedidas, utilizadas e modificadas sem autorização, de modo a evitar danos ou perdas de dados. São adotadas várias técnicas de encriptação nos serviços Web. Por exemplo, em alguns serviços, utilizaremos tecnologia de encriptação (como SSL) para proteger as suas informações, adotaremos tecnologia de encriptação para as encriptar e armazenar e isolá-las-emos através de tecnologia de isolamento. Quando as informações são utilizadas, como na apresentação e nos cálculos de correlações, utilizamos uma variedade de técnicas de dessensibilização de dados para melhorar a segurança das informações em utilização. Adotamos um controlo rigoroso do acesso aos dados e tecnologias de autenticação multifatorial para proteger as informações e impedir que os dados sejam utilizados ilegalmente.

2. Outras medidas de segurança que tomamos para proteger as informações. Gerimos e regulamos o armazenamento e a utilização de informações estabelecendo um sistema de classificação e categorização de dados, especificações de gestão de segurança de dados e especificações de desenvolvimento de segurança de dados. Mantemos controlos de segurança abrangentes sobre os dados através de acordos de confidencialidade das informações de contacto, mecanismos de monitorização e auditoria. Aumentamos a sensibilização para a segurança.

3. Apenas permitimos que funcionários e parceiros que precisam de ter conhecimento das suas informações acedam às mesmas, e estabelecemos mecanismos rigorosos de controlo e monitorização de acessos para este fim. Também exigimos que todas as pessoas que possam ter acesso às suas informações cumpram as obrigações de confidencialidade adequadas. Se não cumprirem estas obrigações, podem estar sujeitos a responsabilidade legal ou ser suspensos da parceria com os Serviços Sunseeker.

4. A Internet não é um ambiente absolutamente seguro. Recomendamos que utilize palavras-passe complexas ao utilizar tais ferramentas e que tenha cuidado para proteger a segurança das suas informações.

5. Tratamento de incidentes de segurança. Ao comunicar com terceiros ou ao comprar bens e receber serviços através dos Serviços Sunseeker, deve inevitavelmente divulgar as suas informações, tais como informações de contacto ou endereço postal, à contraparte ou potencial contraparte. Proteja devidamente as suas informações e forneça-as apenas a outras pessoas quando necessário. Em resposta a possíveis riscos, tais como fuga, destruição e perda de informações pessoais, desenvolvemos vários sistemas para esclarecer as normas de classificação de incidentes e vulnerabilidades de segurança, bem como os procedimentos de tratamento correspondentes. Também estabelecemos uma estratégia especial de resposta a emergências para incidentes de segurança. Em conformidade com os requisitos das especificações de tratamento de incidentes de segurança, iniciaremos planos de segurança para diferentes incidentes, realizaremos análises de contenção de perdas, planeamento e formulação de medidas corretivas, bem como conduziremos investigações conjuntas e ações com os departamentos relevantes. No caso de um incidente de segurança da informação, de acordo com os requisitos das leis e regulamentos, notificaremos imediatamente o Utilizador sobre: a situação básica e possível impacto do incidente de segurança, medidas corretivas que tomámos ou tomaremos, as nossas sugestões para prevenir e mitigar riscos por conta própria, soluções para si, etc. Entretanto, informaremos imediatamente o Utilizador sobre a situação relacionada com o incidente através de e-mails, cartas, telefone e notificações push. Quando for difícil informar os titulares das informações individualmente, faremos anúncios de forma razoável e eficaz. Além disso, comunicaremos proativamente a condução dos incidentes de segurança da informação, conforme exigido pelas autoridades reguladoras. Entenda que, devido às limitações de tecnologia e prevenção de riscos, mesmo que tenhamos tentado reforçar as medidas de segurança, nem sempre podemos garantir 100% de segurança das informações. Tem de compreender que o sistema e a rede de comunicação utilizados por si para aceder aos Serviços Sunseeker podem encontrar problemas devido a circunstâncias fora do nosso controlo. Certifique-se de que guarda corretamente o número da sua conta, a palavra-passe e outros dados de identificação. Quando utiliza os serviços, identificaremos os Utilizador através do seu número de conta, palavra-passe e outros elementos de identidade. Depois de divulgar as informações acima, pode sofrer perdas e isso pode ser prejudicial para si. Se descobrir que o seu número de conta, palavra-passe e/ou outros elementos de identidade possam ter sido ou foram efetivamente divulgados, contacte-nos imediatamente para que possamos tomar atempadamente as medidas adequadas para evitar ou reduzir perdas.

6. Temos um sistema avançado de gestão da segurança de dados centrado nos dados, centrado no ciclo de vida dos dados, que melhora a segurança de todo o sistema a partir de várias dimensões, incluindo construção organizacional, design de sistemas, gestão do pessoal e tecnologia de produto.

4. Como gerir informações pessoais

Aceder, atualizar e apagar

Recomendamos que atualize e modifique as suas informações para torná-las mais precisas e eficazes. Adotaremos meios técnicos ou canais de contacto adequados para garantir, na medida do possível, que pode aceder, atualizar e apagar as suas próprias informações pessoais ou outras informações fornecidas ao utilizar os Serviços Sunseeker. Salvo disposição em contrário nas leis e regulamentos, quando modifica ou apaga as suas informações pessoais, podemos não modificar ou apagar imediatamente as informações correspondentes do sistema de cópia de segurança, mas iremos fazê-lo quando a cópia de segurança for atualizada.

Cancelamento de conta

Fornecemos a função de cancelar uma conta registada. O Utilizador pode cancelar a sua conta na página “Cancelamento de Conta” dos Serviços Sunseeker por si próprio, desde que cumpra as condições estipuladas no contrato de serviço e as leis e regulamentos nacionais aplicáveis.

Divulgação e partilha

Divulgação e partilha. Muitos dos nossos serviços permitem-lhe partilhar publicamente informações sobre si não apenas com a sua rede social, mas com todos os utilizadores dos serviços, tais como as informações que carrega ou publica nos Serviços Sunseeker, a sua resposta às informações carregadas ou publicadas por outros, as informações que carrega ou publica na área pública dos Serviços Sunseeker que não são visíveis para utilizadores específicos, e dados de localização e informações de registo relacionadas com tais informações. Enquanto não apagar as informações que tornou públicas ou partilhou, estas podem permanecer no domínio público. Mesmo que apague as informações partilhadas, estas podem ainda ser guardadas em cache, copiadas ou armazenadas independentemente por outros utilizadores ou terceiros que não estejam sob o nosso controlo, ou mantidas no domínio público por outros utilizadores ou terceiros. Não seremos responsáveis se divulgar ou partilhar informações através dos canais supracitados e tal resultar na fuga das suas informações. Por conseguinte, relembramos e pedimos-lhe que pondere cuidadosamente se irá divulgar ou partilhar as suas informações através destes canais. Informamos que dados como o seu perfil completo e as suas publicações podem ser exibidos publicamente na sua página pessoal.

Alterar o âmbito da sua autorização e consentimento.

Alterar o âmbito da sua autorização e consentimento. Pode sempre optar por divulgar informações. Algumas informações são necessárias para utilizar os Serviços Sunseeker, mas a maioria das outras informações é fornecida a seu critério. Pode alterar o âmbito da sua autorização para continuar a recolher informações ou retirar a sua autorização através de meios como apagar informações e desativar funções do dispositivo. Depois de retirar a sua autorização, não podemos continuar a fornecer-lhe os serviços para os quais retirou a sua autorização e deixaremos de tratar as suas informações. No entanto, a sua decisão de retirar a sua autorização não afetará o tratamento de informações realizado com base na sua autorização anterior.

Obter cópias de informações pessoais.

Obter cópias de informações pessoais. Se precisar de uma cópia das suas informações pessoais, pode contactar-nos através do canal de feedback. Depois de verificar a sua identidade, fornecer-lhe-emos uma cópia das suas informações pessoais nos nossos serviços (incluindo informações básicas e de identidade), salvo disposição em contrário nas leis e regulamentos ou de outra forma acordado nesta Política.