Sunseekerが提供するサービスへようこそ! サービスには、Sunseekerのウェブサイトとそのクライアントのアプリケーション、モバイルアプリケーション製品、ミニプログラムが含まれ、以下、これらを「Sunseekerサービス」といいます。当社は、Sunseekerサービスの利用者(総称して「利用者」または「お客様」)の個人情報とプライバシーの保護に努めています。お客様がSunseekerサービスを利用する際に、当社はお客様の個人情報を収集・使用することがあります。お客様の権利と利益をよりよく保護するため、このSunseekerプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)において、当社がお客様の個人情報をどのように収集・使用するかについてのルールとその他の関連事項をご説明します。
重要事項
Sunseekerサービスをご利用になる前に、本ポリシー(特に太字の内容)をよくお読みいただきご理解ください。未成年の方は保護者が同伴してください。お客様は、本サービスを利用する前に、本ポリシーを必ず十分に理解し、同意する必要があります。本ポリシーに同意されない場合、結果的にSunseekerサービスが正常に機能しない、または意図した目的を達成できなくなる可能性がありますので、直ちにSunseekerサービスへのアクセス/利用を中止してください。
本ポリシーは、以下の事項を理解する上で役立ちます。
- 個人情報の収集・使用方法
- Cookieまたは同様のテクノロジーの使用方法
- 当社の個人情報の保管・保護方法
- 個人情報の管理方法
- サードパーティのサービス
- 未成年者の保護
- 通知と修正
- お問い合わせ方法
1. 個人情報の収集・使用方法
当社がお客様の個人情報を収集する主な目的は、お客様と他のユーザーに、Sunseekerサービスをより簡単に、満足のいく形で利用していただくことです。この情報は、当社がこの目標を達成するのに役立ちます。
当社は、以下の方法でお客様の個人情報を収集および取得します。
1. お客様から提供される情報。例:お客様がSunseekerサービスのアカウントに登録する際、または製品やSunseekerサービスを購入する際にお客様から当社に提供される情報。
2. 当社がお客様について取得する情報。お客様がSunseekerサービスを利用する際に当社が収集、要約、記録する情報(ログ、位置情報、デバイスに関する情報など)。
2. Cookieまたは同様のテクノロジーの使用方法
当社または当社のパートナーは、Cookieまたは同様のテクノロジーを介してお客様の情報を取得・使用し、そのような情報をログ情報として保存することがあります。Cookieを使用することにより、当社はユーザーに簡単でパーソナライズされたウェブ体験を提供できます。Cookieは、ウェブサーバーからブラウザに送信され、コンピュータのハードドライブに保存される少量のデータを含むテキストファイルです。Cookieはユーザーの役に立つものとして使用されます。例えば、Sunseekerサービスのログインプロセスを高速化するために、お客様はユーザー名をCookieに保存することを選択できます。これにより、次回Sunseekerサービスにログインする際に、より簡単かつ迅速に行えるようになります。Cookieは、お客様が接続するページやコンテンツ、Sunseekerサービスに費やす時間、選択したSunseekerサービスのページを当社が特定するのに役立ちます。Cookieにより、当社はより良く、より迅速にサービスを提供し、Sunseekerサービスでのお客様の体験をパーソナライズすることができます。ただし、お客様は、お使いのブラウザでCookieを承認するかどうか、またその方法を制御することができます。詳細は、お使いのブラウザに付属のファイルをご確認ください。当社およびサードパーティのパートナーは、Cookieまたは同様のテクノロジーを介してお客様の情報を収集、使用、保存することがあります。当社は、以下の目的で独自のCookieまたは同様のテクノロジーを使用することがあります。
1. お客様の本人確認。例:Cookieまたは同様のテクノロジーを使用すると、お客様を当社の登録ユーザーとして識別したり、お客様の設定や提供されたその他の情報を保存したりできるようになります。
2. お客様による当社サービスの利用状況の分析。当社は、Cookieまたは同様のテクノロジーを使用して、お客様がSunseekerサービスを利用してどのような活動を行ったか、またはどのサービスが最も人気があるかを把握することがあります。
3. 当社の個人情報の保管・保護方法
個人情報の保管。法令または規制当局によって別途定められている場合を除き、当社は、本ポリシーに記載されている目的のために必要な最短期間のみ、お客様の情報を保持します。当社は、サービスまたは業務を終了する場合、法令または規制当局に別段の定めがない限り、速やかにお客様の個人情報の収集を中止し、関連法令に基づいて事前にお客様に通知し、サービスまたは業務の終了後にお客様の個人情報を削除するか、または匿名化します。
個人情報の保護。当社は個人情報のセキュリティを非常に重視しており、お客様の情報を保護するために、合理的かつ実行可能なあらゆる措置を講じます。
1. データセキュリティのための技術的措置。当社は、お客様の情報が不正にアクセス、使用、変更されることを防ぎ、データが損傷、損失するのを回避するために、合理的なシステム仕様やセキュリティテクノロジーを確立するなど、業界標準に沿ったセキュリティ保護対策を講じます。ウェブサービスでは、さまざまな暗号化テクノロジーが採用されています。例えば、一部のサービスで、当社は暗号化テクノロジー(SSLなど)を使用して情報を保護し、暗号化テクノロジーを採用して情報を暗号化して保存し、分離テクノロジーによって分離します。情報の表示や情報の相関計算など、情報が使用される際に、当社はさまざまなデータ非識別化テクノロジーを使用して、使用中の情報のセキュリティを強化します。厳格なデータアクセス制御と多要素認証テクノロジーを採用して情報を保護し、データが不正に使用されるのを防ぎます。
2. 情報を保護するために講じるその他のセキュリティ対策。データの分類および等級付けシステム、データセキュリティ管理仕様、データセキュリティ開発仕様を確立することにより、情報の保管と使用を管理・規制します。情報連絡担当者の機密保持契約、監視および監査メカニズムを通じて、データに対する包括的なセキュリティ管理を維持します。当社はセキュリティ意識を高めています。
3. お客様の情報を知る必要のある従業員およびパートナーのみに、情報にアクセスすることを許可します。この目的のために厳格なアクセス制御と監視メカニズムを設定しています。また、お客様の情報にアクセスする可能性のあるすべての人員に対し、適切な機密保持義務を遵守するよう要求しています。これらの義務を履行しなかった場合、法的責任を問われるか、Sunseekerサービスとのパートナーシップが停止される可能性があります。
4. インターネットは絶対的に安全な環境ではありません。このようなツールを使用する際には、複雑なパスワードを使用し、ご自分の情報セキュリティの保護に注意を払うことをお勧めします。
5. セキュリティインシデントの処理。Sunseekerサービスを通じてサードパーティと通信したり、商品を購入したり、サービスを受けたりする場合、お客様は連絡先や郵送先住所などの情報を、相手先または潜在的な相手先に必然的に開示することになります。お客様の情報は適切に保護し、必要な場合にのみ他者に提供してください。個人情報の漏洩、破壊、紛失などの起こりうるリスクに対応するため、当社はセキュリティインシデントおよび脆弱性の分類基準ならびに対応する処理手順を明確にする多数のシステムを構築しています。当社はまた、セキュリティインシデントに対する特別な緊急対応戦略も確立しています。セキュリティインシデント対応仕様の要件に従って、さまざまなセキュリティインシデントに対するセキュリティ計画を開始し、損失の停止、分析、救済策の位置付けと策定を行い、関連部門と共同で追跡と攻撃を実施します。情報セキュリティインシデントが発生した場合、法令の要件に従って、お客様に速やかに、セキュリティインシデントの基本的な状況と起こりうる影響、当社が講じたまたは講じる予定の処分措置、お客様ご自身でリスクを防止および軽減するための当社の提案、お客様への救済策などをお知らせします。一方で、電子メール、書簡、電話、プッシュ通知などの手段により、インシデントに関連する状況を速やかにお客様にお知らせします。情報主体に個別に通知することが困難な場合は、合理的かつ効果的な方法で告知を行います。さらに、規制当局の要求に応じて、情報セキュリティインシデントの処理について積極的に報告します。テクノロジーとリスク防止には限界があるため、当社がセキュリティ対策の強化に努めたとしても、情報の安全性を常に100%保証することはできないことをご理解ください。お客様がSunseekerサービスにアクセスするために使用するシステムと通信ネットワークは、当社の制御の及ばない状況により問題が発生する可能性があることをご理解いただく必要があります。アカウント番号、パスワード、その他の本人確認要素は、必ず適切に保管してください。お客様が本サービスをご利用になる際、当社はアカウント番号、パスワード、その他の本人確認要素によってお客様を識別します。お客様は、上記の情報を開示した場合、損失を被る可能性があり、お客様にとって不利益となる可能性があります。アカウント番号、パスワード、その他の本人確認要素が漏洩した可能性がある、または漏洩したことが判明した場合は、直ちに当社にご連絡いただき、損失を回避または軽減するために当社が適時に適切な措置を講じられるようにしてください。
6. 当社では、データライフサイクルを中心とした業界最先端のデータセントリックなデータセキュリティ管理システムを導入しており、組織構築、システム設計、人事管理、製品テクノロジーなど、多角的にシステム全体のセキュリティを向上させています。
4. 個人情報の管理方法
アクセス、更新、削除
お客様の情報をより正確かつ効果的なものにするために、情報を更新・修正していただくことをお勧めいたします。適切な技術的手段または連絡チャネルを採用して、お客様が、Sunseekerサービスを利用する際に提供されたご自身の個人情報またはその他の情報に、可能な限りアクセス、更新、削除できるようにします。法令に別段の定めがある場合を除き、お客様が個人情報を修正または削除した場合、当社ではバックアップシステムから該当する情報を直ちに修正、削除できない場合がありますが、バックアップが更新されましたら、情報を修正または削除します。
アカウントの取り消し
登録済みアカウントを取り消す機能を提供しています。お客様は、サービス利用規約および適用される国内法規で定められた条件を満たしている場合に限り、Sunseekerサービスの「アカウントの取り消し」ページで、ご自身でアカウントを取り消すことができます。
開示と共有
開示と共有。当社のサービスの多くでは、お客様のソーシャルネットワークだけでなく、サービスの全ユーザーとお客様に関する情報をお客様は公開することができます。これには、お客様がSunseekerサービスにアップロードまたは投稿する情報、他者がアップロードまたは投稿した情報へのお客様の応答、特定のユーザーには表示されないSunseekerサービスの公開エリアにお客様がアップロードまたは投稿する情報、および当該情報に関連する位置データやログ情報などが含まれます。お客様が公開または共有した情報を削除しない限り、その情報はパブリックドメインに残る可能性があります。共有された情報を削除した場合でも、その情報は当社が制御できない他のユーザーやサードパーティによって独自にキャッシュ、コピー、または保存されたり、他のユーザーやサードパーティによってパブリックドメインに保持されたりする可能性があります。お客様が上記のチャネルを通じて情報を開示または共有し、その結果としてお客様の情報が漏洩した場合、当社は責任を負いません。したがって、お客様には、これらのチャネルを通じてご自身の情報を開示または共有するかどうかを慎重に検討されるようお願いするとともに、注意を喚起しています。完成したプロフィールや投稿などの情報は、お客様のホームページで公開される場合がありますので、ご留意ください。
承認と同意の範囲の変更。
承認と同意の範囲の変更。情報を開示するかどうかは、いつでも選択が可能です。Sunseekerサービスを利用するために必要な情報もありますが、その他のほとんどの情報は、お客様が任意で提供されるものです。情報を削除したり、デバイス機能をオフにしたりするなどの手段により、情報の収集を継続するための承認範囲を変更したり、承認を撤回したりすることができます。お客様が承認を撤回した後は、当社は承認を撤回したサービスを提供し続けることはできず、お客様の情報を処理することもできなくなります。ただし、お客様が承認を撤回された場合でも、それ以前の承認に基づく情報の処理には影響しません。
個人情報のコピーの取得。
個人情報のコピーの取得。個人情報のコピーが必要な場合は、フィードバックチャネルからお問い合わせください。本人確認後、法令に別段の定めがある場合、または本ポリシーに別段の合意がある場合を除き、当社のサービス内にあるお客様の個人情報(基本情報および本人確認情報を含みます)のコピーを提供します。
Sunseekerが提供するサービスへようこそ! サービスには、Sunseekerのウェブサイトとそのクライアントのアプリケーション、モバイルアプリケーション製品、ミニプログラムが含まれ、以下、これらを「Sunseekerサービス」といいます。当社は、Sunseekerサービスの利用者(総称して「利用者」または「お客様」)の個人情報とプライバシーの保護に努めています。お客様がSunseekerサービスを利用する際に、当社はお客様の個人情報を収集・使用することがあります。お客様の権利と利益をよりよく保護するため、このSunseekerプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)において、当社がお客様の個人情報をどのように収集・使用するかについてのルールとその他の関連事項をご説明します。
重要事項
Sunseekerサービスをご利用になる前に、本ポリシー(特に太字の内容)をよくお読みいただきご理解ください。未成年の方は保護者が同伴してください。お客様は、本サービスを利用する前に、本ポリシーを必ず十分に理解し、同意する必要があります。本ポリシーに同意されない場合、結果的にSunseekerサービスが正常に機能しない、または意図した目的を達成できなくなる可能性がありますので、直ちにSunseekerサービスへのアクセス/利用を中止してください。
本ポリシーは、以下の事項を理解する上で役立ちます。
- 個人情報の収集・使用方法
- Cookieまたは同様のテクノロジーの使用方法
- 当社の個人情報の保管・保護方法
- 個人情報の管理方法
- サードパーティのサービス
- 未成年者の保護
- 通知と修正
- お問い合わせ方法
1. 個人情報の収集・使用方法
当社がお客様の個人情報を収集する主な目的は、お客様と他のユーザーに、Sunseekerサービスをより簡単に、満足のいく形で利用していただくことです。この情報は、当社がこの目標を達成するのに役立ちます。
当社は、以下の方法でお客様の個人情報を収集および取得します。
1. お客様から提供される情報。例:お客様がSunseekerサービスのアカウントに登録する際、または製品やSunseekerサービスを購入する際にお客様から当社に提供される情報。
2. 当社がお客様について取得する情報。お客様がSunseekerサービスを利用する際に当社が収集、要約、記録する情報(ログ、位置情報、デバイスに関する情報など)。
2. Cookieまたは同様のテクノロジーの使用方法
当社または当社のパートナーは、Cookieまたは同様のテクノロジーを介してお客様の情報を取得・使用し、そのような情報をログ情報として保存することがあります。Cookieを使用することにより、当社はユーザーに簡単でパーソナライズされたウェブ体験を提供できます。Cookieは、ウェブサーバーからブラウザに送信され、コンピュータのハードドライブに保存される少量のデータを含むテキストファイルです。Cookieはユーザーの役に立つものとして使用されます。例えば、Sunseekerサービスのログインプロセスを高速化するために、お客様はユーザー名をCookieに保存することを選択できます。これにより、次回Sunseekerサービスにログインする際に、より簡単かつ迅速に行えるようになります。Cookieは、お客様が接続するページやコンテンツ、Sunseekerサービスに費やす時間、選択したSunseekerサービスのページを当社が特定するのに役立ちます。Cookieにより、当社はより良く、より迅速にサービスを提供し、Sunseekerサービスでのお客様の体験をパーソナライズすることができます。ただし、お客様は、お使いのブラウザでCookieを承認するかどうか、またその方法を制御することができます。詳細は、お使いのブラウザに付属のファイルをご確認ください。当社およびサードパーティのパートナーは、Cookieまたは同様のテクノロジーを介してお客様の情報を収集、使用、保存することがあります。当社は、以下の目的で独自のCookieまたは同様のテクノロジーを使用することがあります。
1. お客様の本人確認。例:Cookieまたは同様のテクノロジーを使用すると、お客様を当社の登録ユーザーとして識別したり、お客様の設定や提供されたその他の情報を保存したりできるようになります。
2. お客様による当社サービスの利用状況の分析。当社は、Cookieまたは同様のテクノロジーを使用して、お客様がSunseekerサービスを利用してどのような活動を行ったか、またはどのサービスが最も人気があるかを把握することがあります。
3. 当社の個人情報の保管・保護方法
個人情報の保管。法令または規制当局によって別途定められている場合を除き、当社は、本ポリシーに記載されている目的のために必要な最短期間のみ、お客様の情報を保持します。当社は、サービスまたは業務を終了する場合、法令または規制当局に別段の定めがない限り、速やかにお客様の個人情報の収集を中止し、関連法令に基づいて事前にお客様に通知し、サービスまたは業務の終了後にお客様の個人情報を削除するか、または匿名化します。
個人情報の保護。当社は個人情報のセキュリティを非常に重視しており、お客様の情報を保護するために、合理的かつ実行可能なあらゆる措置を講じます。
1. データセキュリティのための技術的措置。当社は、お客様の情報が不正にアクセス、使用、変更されることを防ぎ、データが損傷、損失するのを回避するために、合理的なシステム仕様やセキュリティテクノロジーを確立するなど、業界標準に沿ったセキュリティ保護対策を講じます。ウェブサービスでは、さまざまな暗号化テクノロジーが採用されています。例えば、一部のサービスで、当社は暗号化テクノロジー(SSLなど)を使用して情報を保護し、暗号化テクノロジーを採用して情報を暗号化して保存し、分離テクノロジーによって分離します。情報の表示や情報の相関計算など、情報が使用される際に、当社はさまざまなデータ非識別化テクノロジーを使用して、使用中の情報のセキュリティを強化します。厳格なデータアクセス制御と多要素認証テクノロジーを採用して情報を保護し、データが不正に使用されるのを防ぎます。
2. 情報を保護するために講じるその他のセキュリティ対策。データの分類および等級付けシステム、データセキュリティ管理仕様、データセキュリティ開発仕様を確立することにより、情報の保管と使用を管理・規制します。情報連絡担当者の機密保持契約、監視および監査メカニズムを通じて、データに対する包括的なセキュリティ管理を維持します。当社はセキュリティ意識を高めています。
3. お客様の情報を知る必要のある従業員およびパートナーのみに、情報にアクセスすることを許可します。この目的のために厳格なアクセス制御と監視メカニズムを設定しています。また、お客様の情報にアクセスする可能性のあるすべての人員に対し、適切な機密保持義務を遵守するよう要求しています。これらの義務を履行しなかった場合、法的責任を問われるか、Sunseekerサービスとのパートナーシップが停止される可能性があります。
4. インターネットは絶対的に安全な環境ではありません。このようなツールを使用する際には、複雑なパスワードを使用し、ご自分の情報セキュリティの保護に注意を払うことをお勧めします。
5. セキュリティインシデントの処理。Sunseekerサービスを通じてサードパーティと通信したり、商品を購入したり、サービスを受けたりする場合、お客様は連絡先や郵送先住所などの情報を、相手先または潜在的な相手先に必然的に開示することになります。お客様の情報は適切に保護し、必要な場合にのみ他者に提供してください。個人情報の漏洩、破壊、紛失などの起こりうるリスクに対応するため、当社はセキュリティインシデントおよび脆弱性の分類基準ならびに対応する処理手順を明確にする多数のシステムを構築しています。当社はまた、セキュリティインシデントに対する特別な緊急対応戦略も確立しています。セキュリティインシデント対応仕様の要件に従って、さまざまなセキュリティインシデントに対するセキュリティ計画を開始し、損失の停止、分析、救済策の位置付けと策定を行い、関連部門と共同で追跡と攻撃を実施します。情報セキュリティインシデントが発生した場合、法令の要件に従って、お客様に速やかに、セキュリティインシデントの基本的な状況と起こりうる影響、当社が講じたまたは講じる予定の処分措置、お客様ご自身でリスクを防止および軽減するための当社の提案、お客様への救済策などをお知らせします。一方で、電子メール、書簡、電話、プッシュ通知などの手段により、インシデントに関連する状況を速やかにお客様にお知らせします。情報主体に個別に通知することが困難な場合は、合理的かつ効果的な方法で告知を行います。さらに、規制当局の要求に応じて、情報セキュリティインシデントの処理について積極的に報告します。テクノロジーとリスク防止には限界があるため、当社がセキュリティ対策の強化に努めたとしても、情報の安全性を常に100%保証することはできないことをご理解ください。お客様がSunseekerサービスにアクセスするために使用するシステムと通信ネットワークは、当社の制御の及ばない状況により問題が発生する可能性があることをご理解いただく必要があります。アカウント番号、パスワード、その他の本人確認要素は、必ず適切に保管してください。お客様が本サービスをご利用になる際、当社はアカウント番号、パスワード、その他の本人確認要素によってお客様を識別します。お客様は、上記の情報を開示した場合、損失を被る可能性があり、お客様にとって不利益となる可能性があります。アカウント番号、パスワード、その他の本人確認要素が漏洩した可能性がある、または漏洩したことが判明した場合は、直ちに当社にご連絡いただき、損失を回避または軽減するために当社が適時に適切な措置を講じられるようにしてください。
6. 当社では、データライフサイクルを中心とした業界最先端のデータセントリックなデータセキュリティ管理システムを導入しており、組織構築、システム設計、人事管理、製品テクノロジーなど、多角的にシステム全体のセキュリティを向上させています。
4. 個人情報の管理方法
アクセス、更新、削除
お客様の情報をより正確かつ効果的なものにするために、情報を更新・修正していただくことをお勧めいたします。適切な技術的手段または連絡チャネルを採用して、お客様が、Sunseekerサービスを利用する際に提供されたご自身の個人情報またはその他の情報に、可能な限りアクセス、更新、削除できるようにします。法令に別段の定めがある場合を除き、お客様が個人情報を修正または削除した場合、当社ではバックアップシステムから該当する情報を直ちに修正、削除できない場合がありますが、バックアップが更新されましたら、情報を修正または削除します。
アカウントの取り消し
登録済みアカウントを取り消す機能を提供しています。お客様は、サービス利用規約および適用される国内法規で定められた条件を満たしている場合に限り、Sunseekerサービスの「アカウントの取り消し」ページで、ご自身でアカウントを取り消すことができます。
開示と共有
開示と共有。当社のサービスの多くでは、お客様のソーシャルネットワークだけでなく、サービスの全ユーザーとお客様に関する情報をお客様は公開することができます。これには、お客様がSunseekerサービスにアップロードまたは投稿する情報、他者がアップロードまたは投稿した情報へのお客様の応答、特定のユーザーには表示されないSunseekerサービスの公開エリアにお客様がアップロードまたは投稿する情報、および当該情報に関連する位置データやログ情報などが含まれます。お客様が公開または共有した情報を削除しない限り、その情報はパブリックドメインに残る可能性があります。共有された情報を削除した場合でも、その情報は当社が制御できない他のユーザーやサードパーティによって独自にキャッシュ、コピー、または保存されたり、他のユーザーやサードパーティによってパブリックドメインに保持されたりする可能性があります。お客様が上記のチャネルを通じて情報を開示または共有し、その結果としてお客様の情報が漏洩した場合、当社は責任を負いません。したがって、お客様には、これらのチャネルを通じてご自身の情報を開示または共有するかどうかを慎重に検討されるようお願いするとともに、注意を喚起しています。完成したプロフィールや投稿などの情報は、お客様のホームページで公開される場合がありますので、ご留意ください。
承認と同意の範囲の変更。
承認と同意の範囲の変更。情報を開示するかどうかは、いつでも選択が可能です。Sunseekerサービスを利用するために必要な情報もありますが、その他のほとんどの情報は、お客様が任意で提供されるものです。情報を削除したり、デバイス機能をオフにしたりするなどの手段により、情報の収集を継続するための承認範囲を変更したり、承認を撤回したりすることができます。お客様が承認を撤回した後は、当社は承認を撤回したサービスを提供し続けることはできず、お客様の情報を処理することもできなくなります。ただし、お客様が承認を撤回された場合でも、それ以前の承認に基づく情報の処理には影響しません。
個人情報のコピーの取得。
個人情報のコピーの取得。個人情報のコピーが必要な場合は、フィードバックチャネルからお問い合わせください。本人確認後、法令に別段の定めがある場合、または本ポリシーに別段の合意がある場合を除き、当社のサービス内にあるお客様の個人情報(基本情報および本人確認情報を含みます)のコピーを提供します。