Müşteri hizmetleri talebiniz
Sistem hata kodları, hatalar veya beklenmeyen uyarılar için.
E-posta adresi *
Lütfen gerekli tüm alanları doldurun.
Lütfen geçerli bir e-posta adresi girin.
Ürün/Model *
  • V1
  • V3
  • LUX A-RMR-300
  • S3
  • S4
  • S5
  • X3
  • X3 Plus
  • X4
  • X5
  • X7
  • X7 Plus
  • X9
  • X9 Plus
  • Diğerleri
Lütfen gerekli tüm alanları doldurun.
Konu *
Lütfen gerekli tüm alanları doldurun.
Açıklama *
Lütfen gerekli tüm alanları doldurun.
Arıza Açıklaması *
  • Donanım/Cihaz
  • Yazılım
  • Kurulum
  • Hata/Toplam Arıza
  • Su Hasarı
  • Eşleşmeyi Kaldır/Sahiplik
  • Diğerleri
Lütfen gerekli tüm alanları doldurun.
Ek
Add file or drop files here
Ürün kullanım sorguları, kurulum yardımı ve genel rehberlik için.
E-posta adresi *
Lütfen gerekli tüm alanları doldurun.
Lütfen geçerli bir e-posta adresi girin.
Seri Numarası *
Lütfen gerekli tüm alanları doldurun.
Konu *
Lütfen gerekli tüm alanları doldurun.
Açıklama *
Lütfen gerekli tüm alanları doldurun.
Ürün/Model *
  • V1
  • V3
  • LUX A-RMR-300
  • S3
  • S4
  • S5
  • X3
  • X3 Plus
  • X4
  • X5
  • X7
  • X7 Plus
  • X9
  • X9 Plus
  • Diğerleri
Lütfen gerekli tüm alanları doldurun.
Hata Kodu
  • E1 Robot çalışma alanının dışında
  • E2 Tekerlek motoru engellenmiş
  • E3 Kesme motoru hatası
  • E4 Robot tamponu engellenmiş
  • E5 Robot kalktı
  • E6 Robot eğildi
  • E7 Açı sensörü sık şekilde etkinleşiyor
  • E8 Şarj işlemi sırasında şarj istasyonuna yerleştirirken hata oluştu
  • E9 Robot sıkıştı
  • E10 Yükseltme başarısız
  • E12 Batarya voltajı hatası
  • E13 Şarj akımı çok yüksek/düşük
  • E14 Geçerli harita alanı çok büyük
  • E15 Arka tekerlek motoru direksiyon motoru hatası
  • E16 Kaldırma motoru hatası
  • E21 RTK konumlandırma anormalliği
  • E22 Ön kamera engellenmiş
  • E23 Boş Harita hatası
  • E24 RTK Baz İstasyonu Sinyali yok
  • E25 Eşleştirme başarısız
  • E26 RTK kalibrasyonu başarısız
  • EE Bayiden destek gerekli
  • BP Batarya sıcaklık hatası
Arıza Açıklaması *
  • Donanım/Cihaz
  • Yazılım
  • Kurulum
  • Hata/Toplam Arıza
  • Su Hasarı
  • Eşleşmeyi Kaldır/Sahiplik
  • Diğerleri
Lütfen gerekli tüm alanları doldurun.
Ek
Add file or drop files here
Donanım sorunları, cihaz hasarı veya bakım talepleri için.
Temel Bilgiler
Konu *
Lütfen gerekli tüm alanları doldurun.
E-posta adresi *
Lütfen gerekli tüm alanları doldurun.
Lütfen geçerli bir e-posta adresi girin.
Bu konuda destek birimi ile iletişime geçtiniz mi? *
  • Evet
  • Hayır
Lütfen gerekli tüm alanları doldurun.
Ürün Bilgisi
Ürün/Model *
  • V1
  • V3
  • LUX A-RMR-300
  • S3
  • S4
  • S5
  • X3
  • X3 Plus
  • X4
  • X5
  • X7
  • X7 Plus
  • X9
  • X9 Plus
  • Diğerleri
Lütfen gerekli tüm alanları doldurun.
Seri Numarası *
Lütfen gerekli tüm alanları doldurun.
Satın Alma Tarihi *
Lütfen gerekli tüm alanları doldurun.
Garanti Durumu *
  • Garanti Kapsamında
  • Garanti Dışı
Lütfen gerekli tüm alanları doldurun.
Satın Alma Kanıtı *
Add file or drop files here
Lütfen gerekli tüm alanları doldurun.
Hata Bilgileri
Arıza Açıklaması *
  • Donanım/Cihaz
  • Yazılım
  • Kurulum
  • Hata/Toplam Arıza
  • Su Hasarı
  • Eşleşmeyi Kaldır/Sahiplik
  • Diğerleri
Lütfen gerekli tüm alanları doldurun.
Hata Kodu
  • E1 Robot çalışma alanının dışında
  • E2 Tekerlek motoru engellenmiş
  • E3 Kesme motoru hatası
  • E4 Robot tamponu engellenmiş
  • E5 Robot kalktı
  • E6 Robot eğildi
  • E7 Açı sensörü sık şekilde etkinleşiyor
  • E8 Şarj işlemi sırasında şarj istasyonuna yerleştirirken hata oluştu
  • E9 Robot sıkıştı
  • E10 Yükseltme başarısız
  • E12 Batarya voltajı hatası
  • E13 Şarj akımı çok yüksek/düşük
  • E14 Geçerli harita alanı çok büyük
  • E15 Arka tekerlek motoru direksiyon motoru hatası
  • E16 Kaldırma motoru hatası
  • E21 RTK konumlandırma anormalliği
  • E22 Ön kamera engellenmiş
  • E23 Boş Harita hatası
  • E24 RTK Baz İstasyonu Sinyali yok
  • E25 Eşleştirme başarısız
  • E26 RTK kalibrasyonu başarısız
  • EE Bayiden destek gerekli
  • BP Batarya sıcaklık hatası
Onarım İletişim Bilgileri
Onarım Müşteri Adı *
Lütfen gerekli tüm alanları doldurun.
Onarım Telefon Numarası *
Lütfen gerekli tüm alanları doldurun.
Onarım E-postası *
Lütfen gerekli tüm alanları doldurun.
Lütfen geçerli bir e-posta adresi girin.
Onarım Teslim Alma Adresi
Sokak *
Lütfen gerekli tüm alanları doldurun.
Ev Numarası *
Lütfen gerekli tüm alanları doldurun.
Posta Kodu *
Lütfen gerekli tüm alanları doldurun.
Şehir *
Lütfen gerekli tüm alanları doldurun.
Ülke *
Lütfen gerekli tüm alanları doldurun.
Gönderim başarılı

Durumu görmek için giriş yapın

İptal
Giriş Yap
Neden seçmeli?
Sunseeker
Öncü İnovasyon
Öncü İnovasyon
Kablosuz çim biçmede öncü olan son teknoloji.
Kanıtlanmış Uzmanlık
Kanıtlanmış Uzmanlık
Gerçek bahçe senaryoları için geliştirilmiş, 10 yılı aşkın çim bakımı ve robotik bilgi birikimi.
Güvenilir Performans
Güvenilir Performans
Çeşitli çimlerde test edilmiş ve her sezon güvenebileceğiniz dayanıklılık için tasarlanmıştır.
Müşteri Desteği
Müşteri Desteği
Satın almadan önce ve satın aldıktan sonra güvenilir perakende ortakları ve duyarlı hizmet ekipleri tarafından desteklenir.
Sınırsız olasılıkların tadını çıkarın.
App Store Google Play
TR
App Store Google Play
© 2026 Sunseeker. Tüm hakları saklıdır.