Pošlji zahtevek za podporo - Sunseeker Elite SI

Vaša zahteva za podporo strankam

Za kode sistemskih napak, napake ali nepričakovana opozorila.

E-poštni naslov *

Izpolnite vsa zahtevana polja.

Vnesite veljaven e-poštni naslov.

Izdelek / model *

V1
V3
LUX A-RMR-300
S3
S4
S5
X3
X3 Plus
X4
X5
X7
X7 Plus
X9
X9 Plus
drugo

Izpolnite vsa zahtevana polja.

Zadeva *

Izpolnite vsa zahtevana polja.

Opis *

Izpolnite vsa zahtevana polja.

Opis napake *

Strojna oprema / naprava
programska oprema
namestitev
napaka / popolna okvara
škoda zaradi vode
prekinitev povezave / lastništvo
drugo

Izpolnite vsa zahtevana polja.

Priloga

Add file or drop files here

Za poizvedbe o uporabi izdelka, pomoč pri nastavitvi in splošna navodila.

E-poštni naslov *

Izpolnite vsa zahtevana polja.

Vnesite veljaven e-poštni naslov.

Serijska številka *

Izpolnite vsa zahtevana polja.

Zadeva *

Izpolnite vsa zahtevana polja.

Opis *

Izpolnite vsa zahtevana polja.

Izdelek / model *

V1
V3
LUX A-RMR-300
S3
S4
S5
X3
X3 Plus
X4
X5
X7
X7 Plus
X9
X9 Plus
drugo

Izpolnite vsa zahtevana polja.

Koda napake

E1 Robot je zunaj delovnega območja
E2 Motor kolesa je blokiran
E3 Napaka rezalnega motorja
E4 Odbijač robota blokiran
E5 Robot dvignjen
E6 Robot nagnjen
E7 Senzor kota se pogosto aktivira
E8 Napaka pri priklopu na polnilno postajo med postopkom polnjenja
E9 Robot je ujet
E10 Nadgradnja ni uspela
E12 Napaka napetosti baterije
E13 Polnilni tok previsok/prenizek
E14 Trenutna površina zemljevida je prevelika
E15 Napaka motorja volana zadnjega kolesa
E16 Napaka dvižnega motorja
E21 Anomalija pozicioniranja RTK
E22 Sprednja kamera je zakrita
E23 Napaka praznega zemljevida
E24 Manjka signal osnovne postaje RTK
E25 Mapiranje ni uspelo
E26 Umerjanje RTK ni uspelo
EE Potrebna je podpora prodajalca
BP Napaka temperature baterije

Opis napake *

Strojna oprema / naprava
programska oprema
namestitev
napaka / popolna okvara
škoda zaradi vode
prekinitev povezave / lastništvo
drugo

Izpolnite vsa zahtevana polja.

Priloga

Add file or drop files here

Za težave s strojno opremo, poškodbe naprave ali zahteve za vzdrževanje.

Osnovne informacije

Zadeva *

Izpolnite vsa zahtevana polja.

E-poštni naslov *

Izpolnite vsa zahtevana polja.

Vnesite veljaven e-poštni naslov.

Ste že vzpostavili stik s podporo glede tega? *

Izpolnite vsa zahtevana polja.

Informacije o izdelku

Izdelek / model *

V1
V3
LUX A-RMR-300
S3
S4
S5
X3
X3 Plus
X4
X5
X7
X7 Plus
X9
X9 Plus
drugo

Izpolnite vsa zahtevana polja.

Serijska številka *

Izpolnite vsa zahtevana polja.

Datum nakupa *

Izpolnite vsa zahtevana polja.

Stanje garancije *

V garanciji
Zunaj garancije

Izpolnite vsa zahtevana polja.

Dokazilo o nakupu *

Add file or drop files here

Izpolnite vsa zahtevana polja.

Informacije o napaki

Opis napake *

Strojna oprema / naprava
programska oprema
namestitev
napaka / popolna okvara
škoda zaradi vode
prekinitev povezave / lastništvo
drugo

Izpolnite vsa zahtevana polja.

Koda napake

E1 Robot je zunaj delovnega območja
E2 Motor kolesa je blokiran
E3 Napaka rezalnega motorja
E4 Odbijač robota blokiran
E5 Robot dvignjen
E6 Robot nagnjen
E7 Senzor kota se pogosto aktivira
E8 Napaka pri priklopu na polnilno postajo med postopkom polnjenja
E9 Robot je ujet
E10 Nadgradnja ni uspela
E12 Napaka napetosti baterije
E13 Polnilni tok previsok/prenizek
E14 Trenutna površina zemljevida je prevelika
E15 Napaka motorja volana zadnjega kolesa
E16 Napaka dvižnega motorja
E21 Anomalija pozicioniranja RTK
E22 Sprednja kamera je zakrita
E23 Napaka praznega zemljevida
E24 Manjka signal osnovne postaje RTK
E25 Mapiranje ni uspelo
E26 Umerjanje RTK ni uspelo
EE Potrebna je podpora prodajalca
BP Napaka temperature baterije

Servis Podatki za stik

Servis Ime stranke *

Izpolnite vsa zahtevana polja.

Servis Telefonska številka *

Izpolnite vsa zahtevana polja.

Servis E-poštni naslov *

Izpolnite vsa zahtevana polja.

Vnesite veljaven e-poštni naslov.

Servis Naslov za prevzem

Ulica *

Izpolnite vsa zahtevana polja.

Hišna številka *

Izpolnite vsa zahtevana polja.

Poštna številka *

Izpolnite vsa zahtevana polja.

Mesto *

Izpolnite vsa zahtevana polja.

Država *

Izpolnite vsa zahtevana polja.

Oddaja uspešna

Prijavite se za ogled stanja vaše zahteve.

Prekliči

Prijava