Pyyntösi asiakaspalvelulle
Järjestelmän virhekoodit, viat tai odottamattomat hälytykset.
Sähköpostiosoite *
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Anna kelvollinen sähköpostiosoite.
Tuote/malli *
  • V1
  • V3
  • LUX A-RMR-300
  • S3
  • S4
  • S5
  • X3
  • X3 Plus
  • X4
  • X5
  • X7
  • X7 Plus
  • X9
  • X9 Plus
  • muut
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Aihe *
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Kuvaus *
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Vian kuvaus *
  • Laitteisto/laite
  • ohjelmisto
  • asennus
  • vika / täydellinen toimintahäiriö
  • vesivahinko
  • pariliitoksen purku / omistajan vaihto
  • muut
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Liite
Lisää tiedostoja tai pudota tiedostot tähän
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Tuotteen käyttöä koskevat tiedustelut, asennusapu ja yleinen opastus.
Sähköpostiosoite *
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Anna kelvollinen sähköpostiosoite.
Sarjanumero *
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Aihe *
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Kuvaus *
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Tuote/malli *
  • V1
  • V3
  • LUX A-RMR-300
  • S3
  • S4
  • S5
  • X3
  • X3 Plus
  • X4
  • X5
  • X7
  • X7 Plus
  • X9
  • X9 Plus
  • muut
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Virhekoodi
  • E1 Robotti työalueen ulkopuolella
  • E2 Pyörän moottori jumissa
  • E3 Leikkuumoottorin virhe
  • E4 Robotin puskuri tukossa
  • E5 Robotti nostettu
  • E6 Robotti kallistunut
  • E7 Kulma-anturi aktivoituu usein
  • E8 Virhe telakoitaessa latausasemaan latausprosessin aikana
  • E9 Robotti jumissa
  • E10 Päivitys epäonnistui
  • E12 Akun jännitevirhe
  • E13 Latausvirta liian korkea/matala
  • E14 Nykyisen kartan alue on liian suuri
  • E15 Takapyörän moottorin ohjausmoottorin virhe
  • E16 Nostomoottorin virhe
  • E21 RTK-paikannuksen poikkeama
  • E22 Etukamera on peitetty
  • E23 Tyhjä kartta -virhe
  • E24 RTK-tukiaseman signaali puuttuu
  • E25 Kartoitus epäonnistui
  • E26 RTK:n kalibrointi epäonnistui
  • EE Tukea jälleenmyyjältä tarvitaan
  • BP Akun lämpötilavirhe
Vian kuvaus *
  • Laitteisto/laite
  • ohjelmisto
  • asennus
  • vika / täydellinen toimintahäiriö
  • vesivahinko
  • pariliitoksen purku / omistajan vaihto
  • muut
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Liite
Lisää tiedostoja tai pudota tiedostot tähän
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Laitteisto-ongelmissa, laitevaurioissa ja huoltopyynnöissä.
Perustiedot
Aihe *
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Sähköpostiosoite *
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Anna kelvollinen sähköpostiosoite.
Oletko jo ottanut yhteyttä tukeen asiaa koskien? *
  • Kyllä
  • En
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Tuotetiedot
Tuote/malli *
  • V1
  • V3
  • LUX A-RMR-300
  • S3
  • S4
  • S5
  • X3
  • X3 Plus
  • X4
  • X5
  • X7
  • X7 Plus
  • X9
  • X9 Plus
  • muut
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Sarjanumero *
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Ostopäivä *
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Takuun tila *
  • Takuun alainen
  • Takuun ulkopuolella
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Ostotosite *
Lisää tiedostoja tai pudota tiedostot tähän
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Virheen tiedot
Vian kuvaus *
  • Laitteisto/laite
  • ohjelmisto
  • asennus
  • vika / täydellinen toimintahäiriö
  • vesivahinko
  • pariliitoksen purku / omistajan vaihto
  • muut
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Virhekoodi
  • E1 Robotti työalueen ulkopuolella
  • E2 Pyörän moottori jumissa
  • E3 Leikkuumoottorin virhe
  • E4 Robotin puskuri tukossa
  • E5 Robotti nostettu
  • E6 Robotti kallistunut
  • E7 Kulma-anturi aktivoituu usein
  • E8 Virhe telakoitaessa latausasemaan latausprosessin aikana
  • E9 Robotti jumissa
  • E10 Päivitys epäonnistui
  • E12 Akun jännitevirhe
  • E13 Latausvirta liian korkea/matala
  • E14 Nykyisen kartan alue on liian suuri
  • E15 Takapyörän moottorin ohjausmoottorin virhe
  • E16 Nostomoottorin virhe
  • E21 RTK-paikannuksen poikkeama
  • E22 Etukamera on peitetty
  • E23 Tyhjä kartta -virhe
  • E24 RTK-tukiaseman signaali puuttuu
  • E25 Kartoitus epäonnistui
  • E26 RTK:n kalibrointi epäonnistui
  • EE Tukea jälleenmyyjältä tarvitaan
  • BP Akun lämpötilavirhe
Huollon yhteystiedot
Asiakashuollon nimi *
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Huollon puhelinnumero *
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Huollon sähköpostiosoite *
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Anna kelvollinen sähköpostiosoite.
Huollon nouto-osoite
Katuosoite *
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Talon numero *
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Postinumero *
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Kaupunki *
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Maa *
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Täytä kaikki pakolliset kentät.
Lähetys onnistui

Kirjaudu sisään nähdäksesi pyyntösi tilan.

Peruuta
Kirjaudu sisään
Miksi valita
Sunseeker
Uraauurtava innovaatio
Uraauurtava innovaatio
Huipputeknologiaa, joka johtaa kehitystä langattomassa ruohonleikkuussa.
Todistettua asiantuntemusta
Todistettua asiantuntemusta
Yli 10 vuoden nurmikonhoito- ja robotiikkaosaaminen sovellettuna todellisiin puutarhatilanteisiin.
Luotettavaa suorituskykyä
Luotettavaa suorituskykyä
Se on testattu erilaisilla nurmikoilla ja suunniteltu kestämään vuodenajasta toiseen.
Asiakastuki
Asiakastuki
Luotettujen jälleenmyyntikumppaneiden ja reagoivien palvelutiimien tukema ennen ostoa ja sen jälkeen.
Nauti rajattomista mahdollisuuksista.
App Store Google Play
FI
App Store Google Play
© 2026 Sunseeker. Kaikki oikeudet pidätetään.