Klientų palaikymo užklausos detalės

Užklausos numeris
Užklausos tipas
Pateikimo laikas
‌Išspręsta

Uždaryti

Nėra žinų.

Užklausos informacija

Ar jau kreipėtės pagalbos šiuo klausimu?

Taip
ne

Gaminys / modelis *

V1
V3
LUX A-RMR-300
S3
S4
S5
X3
X3 Plus
X4
X5
X7
X7 Plus
X9
X9 Plus
Others

Užpildykite visus privalomus laukelius.

Serijos numeris *

Užpildykite visus privalomus laukelius.

Įsigijimo data *

Garantijos būsena *

Garantijos laikotarpis
Nebėra garantijos

Pirkimo įrodymas *

Gedimo aprašas

Aparatinė įranga / įrenginys
programinė įranga
diegimas
triktis / visiškas gedimas
apgadinimas vandeniu
atsiejimas / nuosavybė
kita

Klaidos kodas

E1 Robotas už darbo zonos ribų
E2 Ratų variklis užblokuotas
E3 Pjovimo variklio klaida
E4 Roboto buferis užblokuotas
E5 Robotas pakeltas
E6 Robotas pakreiptas
E7 Kampo jutiklis dažnai aktyvinamas
E8 Klaida įkrovimo proceso metu prisijungiant prie įkrovimo stotelės
E9 Robotas įstrigo
E10 Nepavyko atnaujinti
E12 Akumuliatoriaus įtampos klaida
E13 Įkrovimo srovė per aukšta / žema
E14 Dabartinis žemėlapio plotas yra per didelis
E15 Galinio rato vairavimo variklio klaida
E16 Kėlimo variklio klaida
E21 RTK padėties nustatymo anomalija
E22 Priekinė kamera uždengta
E23 Tuščio žemėlapio klaida
E24 Nėra RTK bazinės stotelės signalo
E25 Atvaizdavimas nepavyko
E26 RTK kalibravimas nepavyko
EE Reikalingi pardavėjo veiksmai
BP Akumuliatoriaus temperatūros klaida

Remontas: kliento vardas *

Užpildykite visus privalomus laukelius.

Remontas: telefono numeris *

Užpildykite visus privalomus laukelius.

Remontas: el. pašto adresas*

Užpildykite visus privalomus laukelius.

Gatvė *

Užpildykite visus privalomus laukelius.

Namo numeris *

Užpildykite visus privalomus laukelius.

Pašto kodas *

Užpildykite visus privalomus laukelius.

Miestas *

Užpildykite visus privalomus laukelius.

Šalis *

Užpildykite visus privalomus laukelius.

Gaminys / modelis *

V1
V3
LUX A-RMR-300
S3
S4
S5
X3
X3 Plus
X4
X5
X7
X7 Plus
X9
X9 Plus
Others

Užpildykite visus privalomus laukelius.

Gedimo aprašas

Aparatinė įranga / įrenginys
programinė įranga
diegimas
triktis / visiškas gedimas
apgadinimas vandeniu
atsiejimas / nuosavybė
kita

Klaidos kodas

E1 Robotas už darbo zonos ribų
E2 Ratų variklis užblokuotas
E3 Pjovimo variklio klaida
E4 Roboto buferis užblokuotas
E5 Robotas pakeltas
E6 Robotas pakreiptas
E7 Kampo jutiklis dažnai aktyvinamas
E8 Klaida įkrovimo proceso metu prisijungiant prie įkrovimo stotelės
E9 Robotas įstrigo
E10 Nepavyko atnaujinti
E12 Akumuliatoriaus įtampos klaida
E13 Įkrovimo srovė per aukšta / žema
E14 Dabartinis žemėlapio plotas yra per didelis
E15 Galinio rato vairavimo variklio klaida
E16 Kėlimo variklio klaida
E21 RTK padėties nustatymo anomalija
E22 Priekinė kamera uždengta
E23 Tuščio žemėlapio klaida
E24 Nėra RTK bazinės stotelės signalo
E25 Atvaizdavimas nepavyko
E26 RTK kalibravimas nepavyko
EE Reikalingi pardavėjo veiksmai
BP Akumuliatoriaus temperatūros klaida

Priedas

Gaminys / modelis *

V1
V3
LUX A-RMR-300
S3
S4
S5
X3
X3 Plus
X4
X5
X7
X7 Plus
X9
X9 Plus
Others

Užpildykite visus privalomus laukelius.

Gedimo aprašas

Aparatinė įranga / įrenginys
programinė įranga
diegimas
triktis / visiškas gedimas
apgadinimas vandeniu
atsiejimas / nuosavybė
kita

Priedas

Gaminys

Serijos numeris

Priedas

Užbaigti užklausą

Ar tikrai norite užbaigti šią užklausą?

Atšaukti

Patvirtinti