Detail van de ondersteuningsticket - Sunseeker Elite BE NL

Ticketnummer
Type ticket
Ingediend op
Opgelost Op

Sluiten

Nog geen berichten.

Ticketinformatie

Heeft u hierover al contact opgenomen met de ondersteuning?

Ja
nee

Product/model *

V1
V3
LUX A-RMR-300
S3
S4
S5
X3
X3 Plus
X4
X5
X7
X7 Plus
X9
X9 Plus
overig

Vul alle verplichte velden in.

Serienummer *

Vul alle verplichte velden in.

Aankoopdatum *

Garantiestatus *

In garantie
Uit de garantie

Bewijs van aankoop *

Foutbeschrijving

Hardware/apparaat
software
installatie
fout/totale storing
waterschade
ontkoppeling/eigendom
overig

Foutcode

E1 Robot buiten de werkzone
E2 Wielmotor geblokkeerd
E3 Fout snijmotor
E4 Robotbumper geblokkeerd
E5 Robot opgetild
E6 Robot gekanteld
E7 Hoeksensor wordt vaak geactiveerd
E8 Fout bij het docken bij het laadstation tijdens het laadproces
E9 Robot zit vast
E10 Upgrade mislukt
E12 Fout batterijspanning
E13 Laadstroom te hoog/laag
E14 Het huidige kaartgebied is te groot
E15 Fout in de stuurmotor van de achterwielmotor
E16 Fout hefmotor
E21 RTK-positioneringsanomalie
E22 De camera aan de voorzijde is geblokkeerd
E23 Fout lege kaart
E24 RTK-basisstationsignaal ontbreekt
E25 In kaart brengen mislukt
E26 RTK-kalibratie mislukt
EE Ondersteuning van de dealer vereist
BP Fout batterijtemperatuur

Naam van de klant voor reparatie *

Vul alle verplichte velden in.

Telefoonnummer voor de reparatie *

Vul alle verplichte velden in.

E-mailadres voor de reparatie*

Vul alle verplichte velden in.

Straat *

Vul alle verplichte velden in.

Huisnummer *

Vul alle verplichte velden in.

Postcode *

Vul alle verplichte velden in.

Stad *

Vul alle verplichte velden in.

Land *

Vul alle verplichte velden in.

Product/model *

V1
V3
LUX A-RMR-300
S3
S4
S5
X3
X3 Plus
X4
X5
X7
X7 Plus
X9
X9 Plus
overig

Vul alle verplichte velden in.

Foutbeschrijving

Hardware/apparaat
software
installatie
fout/totale storing
waterschade
ontkoppeling/eigendom
overig

Foutcode

E1 Robot buiten de werkzone
E2 Wielmotor geblokkeerd
E3 Fout snijmotor
E4 Robotbumper geblokkeerd
E5 Robot opgetild
E6 Robot gekanteld
E7 Hoeksensor wordt vaak geactiveerd
E8 Fout bij het docken bij het laadstation tijdens het laadproces
E9 Robot zit vast
E10 Upgrade mislukt
E12 Fout batterijspanning
E13 Laadstroom te hoog/laag
E14 Het huidige kaartgebied is te groot
E15 Fout in de stuurmotor van de achterwielmotor
E16 Fout hefmotor
E21 RTK-positioneringsanomalie
E22 De camera aan de voorzijde is geblokkeerd
E23 Fout lege kaart
E24 RTK-basisstationsignaal ontbreekt
E25 In kaart brengen mislukt
E26 RTK-kalibratie mislukt
EE Ondersteuning van de dealer vereist
BP Fout batterijtemperatuur

Bijlage

Product/model *

V1
V3
LUX A-RMR-300
S3
S4
S5
X3
X3 Plus
X4
X5
X7
X7 Plus
X9
X9 Plus
overig

Vul alle verplichte velden in.

Foutbeschrijving

Hardware/apparaat
software
installatie
fout/totale storing
waterschade
ontkoppeling/eigendom
overig

Bijlage

Product

Serienummer

Bijlage

Ticket sluiten

Weet u zeker dat u dit ticket wilt sluiten?

Annuleren

Bevestigen

Waarom kiezen

Sunseeker

Baanbrekende innovatie

Baanbrekende innovatie

Geavanceerde technologie die toonaangevend is in draadloos maaien.

Bewezen expertise

Bewezen expertise

Meer dan 10 jaar ervaring in gazononderhoud en robotica, verfijnd voor echte tuinscenario's.

Betrouwbare prestaties

Betrouwbare prestaties

Getest op diverse gazons en ontworpen voor duurzaamheid waarop u seizoen na seizoen kunt vertrouwen.

Klantenservice

Ondersteund door vertrouwde retailpartners en responsieve serviceteams voor en na uw aankoop.

Belgium-NL
/
Gebruikerscentrum
/
Detail van de ondersteuningsticket

Geniet van grenzeloze mogelijkheden.