Detalii tichet de asistență - Sunseeker Tech RO

Număr tichet
Tip tichet
Trimis la
Rezolvat pe

Închide

Niciun mesaj încă.

Informații tichet

Ați contactat deja serviciul de asistență în această privință?

Da
Nu

Produs ⁄ Model *

V1
V3
LUX A-RMR-300
S3
S4
S5
X3
X3 Plus
X4
X5
X7
X7 Plus
X9
X9 Plus
Altele

Vă rugăm să completați toate câmpurile obligatorii.

Număr de serie *

Vă rugăm să completați toate câmpurile obligatorii.

Data achiziției *

Stare garanție *

În garanție
Fără garanție

Dovada achiziției *

Descriere defecțiune

Hardware/Dispozitiv
Software
Instalare
Defecțiune/Eroare totală
Deteriorare apă
Deteriorare/Proprietate
Altele

Cod de eroare

E1 Robot în afara zonei de lucru
E2 Motorul roții blocat
E3 Eroare motor de tăiere
E4 Amortizor robot blocat
E5 Robot ridicat
E6 Robot înclinat
E7 Senzorul de unghi este activat frecvent
E8 Eroare la andocarea la stația de încărcare în timpul procesului de încărcare
E9 Robot blocat
E10 Actualizare eșuată
E12 Eroare tensiune baterie
E13 Curentul de încărcare este prea ridicat/scăzut
E14 Zona curentă a hărții este prea mare
E15 Eroare motor direcție motor roată spate
E16 Eroare motor de ridicare
E21 Anomalie la poziționarea RTK
E22 Camera frontală este acoperită
E23 Eroare hartă goală
E24 Semnal stație de bază RTK lipsă
E25 Maparea a eșuat
E26 Calibrarea RTK eșuată
EE Este necesară asistență din partea dealerului
BP Eroare temperatură baterie

Nume client reparare *

Vă rugăm să completați toate câmpurile obligatorii.

Număr de telefon reparare *

Vă rugăm să completați toate câmpurile obligatorii.

E-mail reparare*

Vă rugăm să completați toate câmpurile obligatorii.

Stradă *

Vă rugăm să completați toate câmpurile obligatorii.

Număr casă *

Vă rugăm să completați toate câmpurile obligatorii.

Cod poștal *

Vă rugăm să completați toate câmpurile obligatorii.

Oraș *

Vă rugăm să completați toate câmpurile obligatorii.

Țară *

Vă rugăm să completați toate câmpurile obligatorii.

Produs ⁄ Model *

V1
V3
LUX A-RMR-300
S3
S4
S5
X3
X3 Plus
X4
X5
X7
X7 Plus
X9
X9 Plus
Altele

Vă rugăm să completați toate câmpurile obligatorii.

Descriere defecțiune

Hardware/Dispozitiv
Software
Instalare
Defecțiune/Eroare totală
Deteriorare apă
Deteriorare/Proprietate
Altele

Cod de eroare

E1 Robot în afara zonei de lucru
E2 Motorul roții blocat
E3 Eroare motor de tăiere
E4 Amortizor robot blocat
E5 Robot ridicat
E6 Robot înclinat
E7 Senzorul de unghi este activat frecvent
E8 Eroare la andocarea la stația de încărcare în timpul procesului de încărcare
E9 Robot blocat
E10 Actualizare eșuată
E12 Eroare tensiune baterie
E13 Curentul de încărcare este prea ridicat/scăzut
E14 Zona curentă a hărții este prea mare
E15 Eroare motor direcție motor roată spate
E16 Eroare motor de ridicare
E21 Anomalie la poziționarea RTK
E22 Camera frontală este acoperită
E23 Eroare hartă goală
E24 Semnal stație de bază RTK lipsă
E25 Maparea a eșuat
E26 Calibrarea RTK eșuată
EE Este necesară asistență din partea dealerului
BP Eroare temperatură baterie

Atașament

Produs ⁄ Model *

V1
V3
LUX A-RMR-300
S3
S4
S5
X3
X3 Plus
X4
X5
X7
X7 Plus
X9
X9 Plus
Altele

Vă rugăm să completați toate câmpurile obligatorii.

Descriere defecțiune

Hardware/Dispozitiv
Software
Instalare
Defecțiune/Eroare totală
Deteriorare apă
Deteriorare/Proprietate
Altele

Atașament

Produs

Număr de serie

Atașament

Închidere tichet

Sigur doriți să închideți acest tichet?

Anulare

Confirmare

De ce să alegeți

Sunseeker

Inovație revoluționară

Inovație revoluționară

Tehnologie de ultimă oră care deschide calea către mașinile de tuns wireless.

Expertiză dovedită

Expertiză dovedită

Peste 10 ani de experiență în îngrijirea gazonului și robotică, rafinate pentru scenarii reale în grădină.

Performanță fiabilă

Performanță fiabilă

Testat pe diferite peluze și proiectat pentru durabilitate pe care vă puteți baza sezon după sezon.

Asistență clienți

Asistență clienți

Susținut de parteneri de încredere și de echipe de service receptive înainte și după achiziție.

Pagina Principală
/
Centru utilizator
/
Detalii tichet de asistență

Bucurați-vă de posibilități nelimitate.